टाटा समूह ने आखिर अपना बहुप्रतीक्षित सुपर ऐप टाटा न्यू पेश कर दिया है। टाटा संस के चेयरमैन ने इसे टाटा परिवार का सबसे युवा सदस्य बताया है। टाटा न्यू की शुरुआत समूह के कुल 12 करोड़ ग्राहकों, 2,500 शोरूमों और उसके डिजिटल प्लेटफॉर्म के 8 करोड़ ऐप डाउनलोड के साथ हुई है।
समूह का कहना है कि टाटा न्यू सभी उपभोक्ता जरूरतों का इकलौता ठिकाना होगा। यह सुपर ऐप यूपीआई, बिल भुगतान, ऋण एवं बीमा समेत कई वित्तीय उत्पाद मुहैया कराता है। यह प्लेटफॉर्म एक ही जगह फैशन से लेकर कर्ज, गैजेट से लेकर किराने का सामान, होटल से लेकर स्वास्थ्य और तकनीक से लेकर यात्रा जैसी कई सुविधाएं मुहैया कराता है। टाटा संस के चेयरमैन एन चंद्रशेखरन ने कहा कि इस प्लेटफॉर्म का मकसद भारतीय उपभोक्ताओं का जीवन आसान बनाना है। उन्होंने कहा, ‘टाटा न्यू का जोर लोगों को चयन, बिना रुकावट अनुभव और लॉयल्टी की ताकत देने पर होगा। यह भारतीय उपभोक्ताओं को एक ही जगह पर पूरे टाटा समूह का शानदार अनुभव मुहैया करा रहा है।’
सुपर ऐप टाटा न्यू एमेजॉन, फ्लिपकार्ट और रिलायंस जियो प्लेटफॉर्म की प्रतिस्पर्धा से मुकाबले के लिए बनाया गया है। यह पहली बाहर बहु श्रेणी लॉयल्टी कार्यक्रम मुहैया करा रहा है, जो प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध सभी श्रेणियों में काम करेगा। टाटा न्यू का रिवॉर्ड कार्यक्रम न्यूकॉइन पर आधारित होगा। सदस्यों को टाटा न्यू के जरिये हर बार खरीदारी, खाना खाने या यात्रा पर 5 फीसदी या अधिक न्यूकॉइन मिलते हैं।
एक न्यूकॉइन 1 रुपये के बराबर है और उपभोक्ता सभी श्रेणियों में असीमित न्यूकॉइन कमा सकते हैं तथा इन न्यूकाूइन को किसी भी श्रेणी में खर्च कर सकते हैं। न्यूपास सदस्यों को मुफ्त डिलिवरी, विशेष ऑफर, कर्ज, उत्पाद पेशकश के लिए जल्दी पहुंच और ब्रांड से संबंधित विशेषाधिकार मिलेंगे।
आसान शब्दों में कहें तो उपयोगकर्ता न्यूकॉइन से विभिन्न श्रेणियों के उत्पाद और सेवाएं खरीद सकते हैं। इसका मतलब है कि अगर आप कोई इलेक्ट्रॉनिक उत्पाद खरीदते हैं और आपको पॉइंट मिलते हैं तो इन पॉइंट को आईएचसीएल के किसी होटल में ठहरने या 1एमजी से दवाएं खरीदने या बिगबास्केट पर किराने का सामान खरीदने में भुनाया जा सकता है।
टाटा डिजिटल के सीईओ प्रतीक पाल ने कहा, ‘टाटा न्यू का सफर 12 करोड़ उपयोगकर्ताओं, 25,00 ऑफलाइन स्टोर और हमारी सभी डिजिटल परिसंपत्तियों में 8 करोड़ ऐप डाउनलोड के साथ शुरू हुआ है। हमारे पास इलेक्ट्रॉनिक्स, फैशन, यात्रा, आतिथ्य, किराना, दवा और वित्तीय सेवाओं जैसी एक दर्जन से अधिक श्रेणियों के अग्रणी ब्रांड हैं। हमारा मानना है कि हम टाटा न्यू से एक बहुत अलग उपभोक्ता प्लेटफॉर्म बनाएंगे।’
अब तक इस प्लेटफॉर्म पर एयर एशिया, बिगबास्केट, क्रोमा, आईएचसीएल, क्यूमिन, स्टारबक्स, टाटा 1एमजी, टाटा क्लिक, टाटा प्ले और वेस्टसाइड आदि ब्रांड आ चुके हैं तथा विस्तारा, एयर इंडिया, टाइटन, तनिष्क, टाटा मोटर्स जल्द ही इससे जुड़ जाएंगे।
इस प्लेटफॉर्म की पेशकश के दिन बंपर डील और ऑफर दिए जा रहे थे। उदाहरण के लिए स्वास्थ्य उत्पादों पर 80 फीसदी तक, होटल में ठहरने के लिए 50 फीसदी तक, इलेक्ट्रॉनिक्स श्रेणी में 60 फीसदी तक छूट दी जा रही थी।
बिगबास्केट पर 50 फीसदी छूट के साथ सीजन की सबसे बड़ी सेल चल रही थी। इन छूटों के अलावा हर उपयोगकर्ता को सुनिश्चित न्यूकॉइन मिलेंगे।