व्हाट्सऐप ने डेस्कटॉप से भी वॉयस और वीडियो कॉल शुरू की हैं, जिससे लोगों के लिए अपनी सहूलियत के हिसाब से कॉल करना आसान होगा। डेस्कटॉप ऐप पर भी वॉयस एवं वीडियो कॉल ,एंड टू एंड एनक्रिप्टेड होंगी, इसलिए व्हाट्सऐप उन्हें सुन या देख नहीं सकती। भले ही आप अपने फोन या अपने कंप्यूटर से कॉल करें। कंपनी ने गुरुवार को एक बयान में कहा, ‘हम व्हाट्सऐप डेस्कटॉप ऐप पर दो व्यक्तियों के बीच कॉल से शुरुआत कर रहे हैं ताकि हम यह सुनिश्चित कर सकें कि हम आपको एक भरोसेमंद एवं शानदार अनुभव मुहैया करा सकें। हम भविष्य में इस फीचर में समूह वॉयस और वीडियो कॉल को भी शामिल करेंगे।’ फेसबुक के स्वामित्व वाला यह मेसेजिंग ऐप इस फीचर का परीक्षण पिछले साल के आखिर से कुछ यूजर पर कर रहा था। यह फीचर विंडोज और ऐपल कंप्यूटरों के लिए उपलब्ध होगा। व्हाट्सऐप डेस्कटॉप करने के लिए विंडोज 10 64 बिट वर्जन 1903 और नए या मैकओएस 10.13 और नए वर्जन जरूरी होंगे। व्हाट्सऐप के यह फीचर शुरू करने की एक मुख्य वजह यह है कि महामारी के कारण इसके प्लेटफॉर्म पर कॉलिंग बढ़ रही हैं। कंपनी ने कहा, ‘पिछले पूरे साल हमने लोगों के एक दूसरे व्हाट्सऐप पर कॉल करने में अहम बढ़ोतरी दर्ज की, विशेष रूप से लंबी बातचीत करने के लिए। पिछले नए साल से एक दिन पहले हमने एक दिन में सबसे अधिक कॉल का रिकॉर्ड तोड़ दिया। उस दिन 1.4 अरब वॉयस और वीडियो कॉल हुईं।’
कंपनी ने कहा, ‘बड़ी स्क्रीन पर जवाब देने से सहकर्मियों के साथ काम करना आसान हो जाता है। बड़ी स्क्रीन पर अपने परिवार को ज्यादा स्पष्ट देख सकते हैं और बातचीत के दौरान कमरे में घूमते समय हाथों को फ्री रख सकते हैं।’
भारत व्हाट्सऐप का सबसे बड़ा बाजार है। इसके भारत में 40 करोड़ उपयोगकर्ता हैं। इलेक्ट्रॉनिक्स एवं सूचना तकनीकी मंत्रालय के मुताबिक देश में इस प्लेटफॉर्म के 53 करोड़ उपयोगकर्ता हैं। डेस्कटॉप कॉलिंग को ज्यादा उपयोगी बनाने के लिए व्हाट्सऐप डेस्कटॉप कॉल लंबवत एवं क्षैतिज दोनों तरह काम करेगी। यह यूजर की कंप्यूटर स्क्रीन पर रिसाइजेबल स्टैंडअलोन विंडो में दिखाई देखी। यह हमेशा शीर्ष पर रहेगी ताकि वे ब्राउजर टैब या ओपन विंडोज में अपनी वीडियो चैट न खो दें। व्हाट्सऐप ने एक बैनर प्रदर्शित करना शुरू किया है, जो उपयोगकर्ताओं को प्रस्तावित बदलावों पर करीब से देखने का मौका देता है। यह भरोसा देता है कि यह लोगों के बीच व्यक्तिगत बातचीत मेंं बदलाव नहीं करता है।