क्या आपको भी IRCTC की पुरानी वेबसाइट पर टिकट बुक करते समय ‘हैंग’ होने या स्लो होने की समस्या का सामना करना पड़ता था? अब भारतीय रेलवे ने आपके इस सफर को आसान बनाने की तैयारी कर ली है। रेल मंत्रालय ने IRCTC की वेबसाइट का एक बिल्कुल नया और अपग्रेडेड वर्शन लॉन्च किया है, जो पहले से 10 गुना ज्यादा ट्रैफिक संभालने में सक्षम है।
जल्द आ रहा है IRCTC की नई वेबसाइट का बीटा वर्जन
रेल मंत्रालय जल्द ही IRCTC की नई वेबसाइट का ‘बीटा वर्जन’ लॉन्च करने की तैयारी में है। पिछले महीने, जयपुर के मालवीय राष्ट्रीय प्रौद्योगिकी संस्थान (MNIT) का दौरा करते समय, रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने छात्रों के साथ बातचीत के दौरान यह घोषणा की थी कि IRCTC की नई और अपग्रेडेड वेबसाइट जुलाई में लॉन्च की जाएगी।
अब हैंग नहीं होगी आपकी टिकट बुकिंग
नई वेबसाइट का डिज़ाइन और टेक्नोलॉजी पूरी तरह से बदल दी गई है। सबसे बड़ी बात यह है कि अब टिकट बुकिंग की क्षमता 32,000 से बढ़कर 1.5 लाख टिकट प्रति मिनट हो गई है। इसका मतलब है कि अब ‘तत्काल’ टिकट के दौरान वेबसाइट के क्रैश होने का डर खत्म हो जाएगा।
नई वेबसाइट के 5 बड़े फायदे:
- बिना CAPTCHA का झंझट: अब बुकिंग के दौरान आपको बार-बार उलझे हुए कैप्टचा (CAPTCHA) कोड नहीं डालने पड़ेंगे, जिससे कीमती समय बचेगा।
- तेज रफ्तार: पहले के मुकाबले पेज लोडिंग बहुत तेज है। पॉप-अप्स और फालतू के विज्ञापनों को हटा दिया गया है, जिससे इंटरफेस एकदम क्लीन और स्मूद हो गया है।
- सीट/बर्थ चुनने की सुविधा: टिकट बुक करते समय अब आप अपनी पसंद की सीट या बर्थ को सीधे चुन सकते हैं।
- किराया कैलेंडर (Fare Calendar): अब आप अलग-अलग तारीखों के किराए की तुलना आसानी से कर सकते हैं ताकि आप अपनी जेब के हिसाब से सस्ती यात्रा चुन सकें।
- सबके लिए एक प्लेटफॉर्म: यह वेबसाइट अब बहुभाषी (Multilingual) है। साथ ही, दिव्यांगजन, छात्रों और मरीजों के लिए सभी सुविधाएं अब एक ही जगह पर एकीकृत कर दी गई हैं।
यह नई तकनीक न केवल वेबसाइट पर बल्कि RailOne App पर भी उपलब्ध होगी। पीएनआर (PNR) और ट्रेन पूछताछ की क्षमता को भी 4 लाख से बढ़ाकर 40 लाख प्रति मिनट कर दिया गया है।
IRCTC नई वेबसाइट के प्रमुख फीचर्स और अपग्रेड्स:
- टिकट बुकिंग क्षमता में भारी बढ़ोतरी: अब वेबसाइट की टिकट बुक करने की क्षमता 32,000 प्रति मिनट से बढ़कर 1.5 लाख प्रति मिनट से अधिक हो गई है।
- PNR और इंक्वायरी की नई रफ्तार: पीएनआर और ट्रेन संबंधी पूछताछ की क्षमता 4 लाख से बढ़कर 40 लाख प्रति मिनट से अधिक हो गई है।
- तेज लोडिंग और आसान नेविगेशन: वेबसाइट की पेज लोडिंग बहुत तेज है और इसमें नेविगेशन को बेहद स्मूद बनाया गया है, जिससे विशेष रूप से ‘तत्काल’ टिकट बुक करना अब बहुत आसान हो गया है।
- क्लीन और सरल इंटरफेस: वेबसाइट को बिल्कुल नया लुक दिया गया है। यह एकदम साफ और बिना किसी फालतू के विज्ञापनों के है, जिससे यूजर का अनुभव और बेहतर हो गया है।
- कैप्चा (CAPTCHA) का झंझट खत्म: टिकट बुकिंग प्रक्रिया के दौरान अब आपको किसी भी तरह के अनावश्यक और उलझे हुए CAPTCHA कोड नहीं भरने पड़ेंगे।
- विज्ञापनों से मुक्ति: वेबसाइट पर अब कोई भी परेशान करने वाले पॉप-अप्स (Pop-ups) या फ्लैशिंग ग्राफिक्स नहीं हैं, जिससे बुकिंग प्रक्रिया पहले से बहुत तेज हो गई है।
- पसंदीदा सीट/बर्थ का चुनाव: अब टिकट बुकिंग के दौरान ही यात्री अपनी पसंदीदा सीट या बर्थ को चुनने का विकल्प चुन सकते हैं।
- किराया कैलेंडर (Fare Calendar): नई वेबसाइट में किराया कैलेंडर की सुविधा दी गई है, जिससे आप अलग-अलग यात्रा तारीखों के किराए की तुलना कर सकते हैं।
- बहुभाषी (Multilingual) इंटरफेस: टिकट बुकिंग और पूछताछ के लिए अब वेबसाइट अलग-अलग भाषाओं में उपलब्ध है।
- एक ही जगह सभी सुविधाएं: दिव्यांगजन, छात्रों और मरीजों के लिए सभी विशेष सुविधाएं अब एक ही प्लेटफॉर्म (Single Platform) पर उपलब्ध हैं।
- 10 गुना अधिक ट्रैफिक झेलने की क्षमता: इस सिस्टम को 10 गुना अधिक ट्रैफिक संभालने के लिए डिजाइन किया गया है और इसका रिजर्वेशन सिस्टम पहले से कहीं ज्यादा लचीला और स्केलेबल है।
- RailOne ऐप पर भी उपलब्ध: ये सभी नई और अपग्रेडेड सुविधाएं आपको ‘RailOne’ मोबाइल ऐप पर भी मिलेंगी।
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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)
- क्या पुरानी वेबसाइट की तरह ही नया इंटरफेस भी कठिन होगा?
बिल्कुल नहीं! नई वेबसाइट का डिज़ाइन बहुत ही सरल, सहज और ‘क्लीन’ है। इसमें अनावश्यक पॉप-अप्स और विज्ञापनों को हटा दिया गया है, जिससे आपको टिकट बुक करने में पहले से बहुत कम समय और मेहनत लगेगी।
- क्या मुझे अपना पुराना लॉगिन आईडी और पासवर्ड बदलना होगा?
नहीं, आपको कुछ भी बदलने की ज़रूरत नहीं है। आप अपने पुराने यूजरनेम और पासवर्ड से ही नई वेबसाइट पर आसानी से लॉगिन कर सकते हैं। आपका सारा डेटा, बुकिंग हिस्ट्री और प्रोफाइल पूरी तरह सुरक्षित है।
- क्या ‘तत्काल’ टिकट बुकिंग में अब पहले से ज्यादा आसानी होगी?
जी हाँ! तत्काल टिकट के लिए यह किसी वरदान से कम नहीं है। सिस्टम की क्षमता 1.5 लाख टिकट प्रति मिनट तक बढ़ा दी गई है और बुकिंग के दौरान आने वाले उलझे हुए CAPTCHA कोड को भी हटा दिया गया है, जिससे तत्काल टिकट मिलना अब बहुत आसान और तेज़ हो गया है।
- क्या ये नए फीचर्स मोबाइल ऐप पर भी काम करेंगे?
हां, बिल्कुल! ये सभी अपग्रेडेड फीचर्स ‘RailOne’ ऐप पर भी उपलब्ध कराए गए हैं। इससे मोबाइल यूजर्स को भी डेस्कटॉप जैसा ही स्मूद और तेज अनुभव मिलेगा, जिससे आप कहीं भी कभी भी आसानी से टिकट बुक कर सकेंगे।
- क्या नई वेबसाइट से रिफंड या कैंसिलेशन की प्रक्रिया में कोई बदलाव आया है?
नई वेबसाइट का सिस्टम पहले से कहीं ज्यादा तेज और आधुनिक है। ट्रांजेक्शन और अन्य अपडेट्स के तेजी से प्रोसेस होने के कारण, अब रिफंड और कैंसिलेशन की पूरी प्रक्रिया पहले से अधिक सुचारू, तेज और पारदर्शी हो गई है।
First Published - July 14, 2026 | 3:17 PM IST
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