JioMart और WhatsApp को एक साथ काम करते हुए एक साल पूरा हो गया है, और उनका कहना है कि यह भारतीय रिटेल सेक्टर में सबसे सफल साझेदारियों में से एक रही है। JioMart का कहना है कि WhatsApp के ज़रिए दिए जाने वाले मासिक ऑर्डर की संख्या पिछले एक साल में सात गुना बढ़ गई है।
WhatsApp के साथ JioMart की साझेदारी ने लोगों के लिए ऑनलाइन खरीदारी करना आसान बना दिया है, खासकर उन लोगों के लिए जो पहले ऑनलाइन खरीदारी में झिझकते थे। उपयोग में इस आसानी के कारण हर महीने WhatsApp के माध्यम से JioMart पर खरीदारी करने वाले नए ग्राहकों की संख्या में छह गुना वृद्धि हुई है।
मेटा इंडिया की उपाध्यक्ष संध्या देवनाथन ने कहा, “WhatsApp पर JioMart का शॉपिंग अनुभव ऑनलाइन शॉपिंग करने का एक नया और इनोवेटिव तरीका है। मेटा इस साझेदारी से खुश है और इसके परिणामस्वरूप JioMart की बिक्री और नए ग्राहकों दोनों में काफी वृद्धि देखी गई है। इससे पता चलता है कि बिजनेस और लोग अपने काम को पूरा करने के लिए मैसेजिंग का उपयोग करना पसंद करते हैं क्योंकि यह तेज़ और ज्यादा सुविधाजनक है।’
बिजनेस मैसेजिंग ज्यादा से ज्यादा लोकप्रिय हो रही है, और चैट-आधारित अनुभव दुनिया भर में बहुत सफल होंगे।
पिछले साल, Jio प्लेटफ़ॉर्म ने WhatsApp पर JioMart की पेशकश करने के लिए मेटा के साथ साझेदारी की थी, जो एक नया और इनोवेटिव प्रोडक्ट अनुभव था।
दूसरे शब्दों में, लोग अब बिजनेस के साथ कम्युनिकेशन करने के लिए मैसेजिंग ऐप्स का ज्यादा से ज्यादा उपयोग कर रहे हैं और यह ट्रेंड जारी रहेगा। WhatsApp के साथ JioMart की साझेदारी इस बात का एक अच्छा उदाहरण है कि बिजनेस अपने ग्राहकों तक पहुंचने और बेहतर खरीदारी अनुभव प्रदान करने के लिए मैसेजिंग ऐप का उपयोग कैसे कर सकते हैं।
JioMart के मुख्य कार्यकारी ज्यादाारी संदीप वरगांती ने कहा, “पिछले साल WhatsApp पर JioMart की शुरुआत सफल रही, जिससे डिजिटल कॉमर्स सभी के लिए सुलभ हो गया और नए ग्राहकों को आकर्षित किया गया। हमने हर महीने इस प्लेटफ़ॉर्म से नए ग्राहकों में छह गुना वृद्धि का अनुभव किया है।”
JioMart अपने प्लेटफ़ॉर्म पर ज्यादा से ज्यादा प्रोडक्ट जोड़ रहा है, और अब किराने का सामान, फैशन और इलेक्ट्रॉनिक्स सहित कई कैटेगरी उपलब्ध हैं।
वरगांती ने कहा, हम जल्द ही JioMart पर रिलायंस ज्वेल्स की जूलरी ऑफर करेंगे। हम इस नए डिजिटल शॉपिंग चैनल को सफल बनाने और उन ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए मिलकर काम कर रहे हैं जो ऑनलाइन खरीदारी करने में झिझकते हैं। हम देश भर में ज्यादा से ज्यादा लोगों तक पहुंचना चाहते हैं।