आगामी त्योहारों के मौसम को देखते हुए एमेजॉन और फ्लिपकार्ट जैसी ई-कॉमर्स फर्में कुछ नई सुविधाओं के साथ अपने आपूर्ति शृंखला नेटवर्क का विस्तार कर रही हैं। ग्राहकों की मांग पूरी करने के लिए कंपनियां भर्तियां भी बढ़ा रही हैं।
कोरोनावायरस महामारी की वजह से लोग तेजी से ई-कॉमर्स की ओर आकर्षित हुए हैं और ऑनलाइन शॉपिंग करने वाले ग्राहकों की संख्या तेजी से बढ़ी है। एमेजॉन के कस्टमर फुलफिलमेंट एपीएसी, एमईएनए और एलएटीएएम के वाइस प्रेसीडेंट अखिल सक्सेना ने कहा, ‘हमारे लिए त्योहारों का मौसम देश में सबसे बड़ा अवसर होता है।’ उन्होंने कहा कि इस दौरान पूरे देश में चाहे खुदरा हो या ऑनलाइन कॉमर्स, ग्राहक कुछ नया खरीदना चाहते हैं और यह खरीदारी का बेहतर अवसर होता है।
सक्सेना ने कहा, ‘त्योहारों के मौसम में हम फुलफिलमेंट नेटवर्क की भंडारण क्षमता 40 प्रतिशत बढ़ाएंगे।’ इस विस्तार के साथ एमेजॉन की भंडारण क्षमता 15 राज्यों में 4.3 करोड़ घनफुट हो जाएगी और इससे करीब 8,50,000 विक्रेताओं को समर्थन मिलेगा।
सक्सेना ने कहा कि त्योहारों के पहले हम महाराष्ट्र, उत्तर प्रदेश, तेलंगाना, तमिलनाडु और कर्नाटक जैसे कई राज्यों में भंडारण क्षमता बढ़ाएंगे।
एक और बड़ी ई-कॉमर्स फर्म फ्लिपकार्ट भी अपना आपूर्ति शृंखला नेटवर्क बढ़ा रही है और त्योहारों को देखते हुए नए सुविधा केंद्र बना रही है। ये नए फुलफिलमेंट सेंटर हजारों की संख्या में विक्रेताओं (सूक्ष्म, लघु और मझोले उद्यम, छोटे किसानों) को सुविधा मुहैया कराएंगे और इससे ग्राहकों की बढ़ती मांग पूरी की जा सकेगी। उद्योग से जुड़े एक अधिकारी ने कहा, ‘आप एक साल में जो विस्तार करते हैं, अगले साल के लिए मानक बन जाता है। इस साल बड़ा उछाल आया है और इसे आपूर्ति शृंखला के हिसाब से पूरा करना होगा।’ उन्होंने कहा कि मांग बढ़ रही है, जो आर्थिक गतिविधियों को बढ़ाएगी और जमीनी स्तर पर गोदामों की जगह बढ़ेगी और नौकरियों का सृजन होगा।
फ्लिपकार्ट ने हाल में कर्नाटक में अपनी आपूर्ति शृंखला नेटवर्क को मजबूत किया है और आगामी त्योहारों के लिए 3 नए सुविधा केंद्र बनाए हैं। इसमें फर्नीचर, मोबाइल, अपैरल और इलेक्ट्रॉनिक्स जैसी चीजों का भंडारण किया जा सकता है।