बहुप्रतीक्षित त्योहारी सीजन को देखते हुए एमेजॉन इंडिया ने डिलिवरी नेटवर्क में उल्लेखनीय बढ़ोतरी की है। वालमार्ट की फ्लिपकार्ट और रिलायंस की जियो मार्ट से प्रतिस्पर्धा कर रही ई-कॉमर्स फर्म ने अपना डिलिवरी नेटवर्क मजबूत करने के लिए हजारों की संख्या में डिलिवरी साझेदार जोड़े हैं। इसका मकसद त्योहारों के दौरान ग्राहकों की बढ़ी मांग को पूरा करना है। कंपनी ने देश भर में 200 के करीब डिलिवरी स्टेशन जोड़े हैं, जिनमें वे स्टेशन भी शामिल हैं, जो डिलिवरी सर्विस साझेदारों द्वारा चलाए जाएंगे। कंपनी का मकसद ग्राहकों तक सीधी पहुंच बनाना, खासकर पूर्वोत्तर भारत के शहरों जैसे चंफाई, कोलसिब, लुमडिंग और मोकोकचुंग तक संपर्क स्थापित करना है।
एमेजॉन इंडिया में लास्ट माइल ऑपरेशंस के डायरेक्टर प्रकाश रोचलानी ने कहा, ‘डिलिवरी सेवा में हाल का विस्तार एमेजॉन इंडिया के तेज, सुरक्षित व बाधारहित डिलिवरी और त्योहारों के दौरान ग्राहकों को बेहतर ई-कॉमर्स अनुभव मुहैया कराने की योजना का हिस्सा है।’ उन्होंने कहा कि हमने देश भर के अपने डिलिवरी नेटवर्क को संपर्करहित डिलिवरी बनाने के लिए कड़ी मेहनत की है।
कंपनी ने अपनी अहम योजना ‘आई हैव स्पेस (आईएचएस)’ कार्यक्रम के तहत भी डिलिवरी व्यवस्था मजबूत की है। अब कंपनी के साथ 350 शहरों में 28,000 से ज्यादा पड़ोस के स्टोर व किराना दुकानें जुड़ी हैं। इस योजना के तहत एमेजॉन इंडिया अपने स्थानीय स्टोर साझेदारों से 2 से 4 किलोमीटर की दूरी पर स्थित ग्राहकों को डिलिवरी मुहैया कराती है।
कंपनी ने पिछले 4 महीने में एमेजॉन फ्लेक्स कार्यक्रम का भी विस्तार किया है और अब यह देश के 65 शहरों में सेवाएं मुहैया करा रही है। इस योजना के तहत डिलिवरी साझेदार अपने कार्यक्रम के मुताबिक काम करता है और एमेजॉन के पैकेज पहुंचाकर 120 से 140 रुपये प्रति घंटे अतिरिक्त आमदनी कमा सकता है।
संपर्करहित डिलिवरी पर ध्यान बढ़ाते हुए एमेजॉन इंडिया ने सोसाइटी पिकअप प्वाइंट की सेवा भी पेश की है। इसके तहत ज्यादा घनत्व वाली दिल्ली, बेंगलूरु, मुंबई और हैदराबाद की सोसाइटी में डिलिवरी दी जाती है।
