बिजनेस स्टैंडर्ड - कार्ड है तो लीजिए एयरपोर्ट पर लाउंज का मजा
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कार्ड है तो लीजिए एयरपोर्ट पर लाउंज का मजा

बिंदिशा सारंग /  December 30, 2018

हवाई अड्डों पर एक अलग ही दुनिया नजर आती है। सैकड़ों लोग होते हैं, शोर-शराबा होता है, विमान आने-जाने के ऐलान होते रहते हैं, सुरक्षा काउंटरों पर लंबी कतारें होती हैं और सामान चेक-इन कराने के लिए भी बड़ी भीड़ होती है। पहली बार आने वाले तो यह सब देखकर बदहवास ही हो जाते हैं। अमेरिकन एक्सप्रेस इंडिया के उत्पाद अधिकारी अभिनव पालीवाल कहते हैं, 'हवाई सफर करें तो उसके सबसे परेशान करने वाले लम्हे वही होते हैं, जो हवाई अड्डे पर गुजारे जाते हैं।' लेकिन अगर आपके पास किसी एयरपोर्ट लाउंज में वक्त बिताने का मौका हो तो अपनी फ्लाइट का इंतजार करना भी खुशनुमा हो जाता है। उसका आप भरपूर लुत्फ उठा सकते हैं और उस समय का उपयोग भी कर सकते हैं। पालीवाल कहते हैं, 'मुसाफिर तनावरहित माहौल में अपनी फ्लाइट का इंतजार कर सकते हैं। लाउंज में मिलने वाले खास फायदे और सुविधाएं इंतजार को और भी खुशनुमा बना देते हैं।' यह सब पढऩे के बाद अगर आप भी यह जानने के लिए बेताब हो गए हैं कि दुनिया में हजारों हवाई अड्डों पर एयरपोर्ट लाउंज में कैसे दाखिल हुआ जाए तो इसका तरीका हम आपको बता रहे हैं।

 
लाउंज में क्या मिलेगा
 
एयरपोर्ट लाउंज इस्तेमाल करने का मौका अंतरराष्ट्रीय यात्राओं के दौरान तो मिलता ही है, देश के भीतर हवाई सफर करने पर भी आप इनका लुत्फ ले सकते हैं। लाउंजों में कई ऐसे फायदे मिलते हैं, जिनकी आप कल्पना भी नहीं कर सकते। बैंकबाजार डॉट कॉम के मुख्य कार्य अधिकारी आदिल शेट्टी कहते हैं, 'हवाई अड्डे पर आपको जितना आराम मिलता है, एयरपोर्ट लाउंज में उससे कहीं ज्यादा आराम मिल जाता है। लाउंज में दाखिल होने पर आपको पसरने का और हवाई अड्डे पर तनावमुक्त रहने का मौका मिल जाता है। अगर आप अक्सर यात्रा करने वालों में हैं या लंबी दूरी की यात्रा कर रहे हैं तो इससे आपको बहुत मदद मिल जाती है।'
 
अगर आप हवाई अड्डे पर बहुत जल्दी पहुंच जाते हैं या कनेक्टिंग फ्लाइटों के बीच काफी समय है यानी आपकी अगली फ्लाइट बहुत देर में है तो एयरपोर्ट लाउंज में प्रवेश बहुत काम आता है। विदेश यात्रा विशेषज्ञ मुकुल ललका कहते हैं, 'एयरपोर्ट लाउंज में ढेर सारी सुविधाएं होती हैं। इनमें व्यक्तिगत मीटिंग के लिए कमरे होते हैं, वायरलेस इंटरनेट कनेक्शन होता है, दूसरी सहूलियतें होती हैं, मुफ्त पेय पदार्थ, स्नैक्स, पत्रिकाएं होती हैं और नहाने की सुविधा भी होती है।' इसका सीधा मतलब है कि एक बार एयरपोर्ट लाउंज में पहुंच जाने के बाद आप इनमें से सभी सुविधाओं का मुफ्त इस्तेमाल कर सकते हैं और आपको टर्मिनल पर बनी दुकानों पर इनके लिए मोटी रकम नहीं चुकानी पड़ती।
 
अनिवार्य प्रवेश किसे
 
ललका बताते हैं, 'सबसे पहले तो सभी विमानन कंपनियां प्रथम श्रेणी में और बिजनेस श्रेणी में सफर करने वाले अपने सभी यात्रियों को अनिवार्य रूप से एयरपोर्ट लाउंज की सुविधा मुहैया कराती हैं। हवाई अड्डों पर या तो विमानन कंपनियों के अपने ही लाउंज होते हैं या वे किसी अन्य प्रीमियम लाउंज के साथ गठबंधन कर लेती हैं।' इसमें आपको प्रवेश शुल्क नहीं देना पड़ता, लेकिन टिकट खरीदने में ही आप इतनी रकम खर्च कर चुके होते हैं कि लाउंज के खर्च उसी में शामिल हो जाते हैं।
 
क्रेडिट, डेबिट कार्ड से प्रवेश
 
अगर आप क्रेडिट या डेबिट कार्ड इस्तेमाल करते हैं तो हो सकता है कि एक फायदे की बात का आपको गुमान ही नहीं हो। इस बात की पूरी संभावना है कि आपको कार्ड के जरिये एयरपोर्ट लाउंज में प्रवेश मिल जाए। कई कार्ड ग्राहकों को मिलने वाले लाभों में यह सुविधा भी शामिल कर देते हैं। आईसीआईसीआई बैंक का कोरल डेबिट कार्ड और आईडीएफसी का वीजा सिग्नेचर डेबिट कार्ड ऐसे ही कार्ड हैं। ज्यादातर ट्रैवल क्रेडिट कार्ड और प्रीमियम क्रेडिट कार्डों पर घरेलू तथा अंतरराष्ट्रीय दोनों हवाई यात्राओं के दौरान लाउंज में प्रवेश की सुविधा मिल जाती है। ऐक्सिस बैंक विस्तारा इनफाइनाइट क्रेडिट कार्ड, एचडीएफसी रिगेलिया फस्र्ट क्रेडिट कार्ड और अमेरिकन एक्सप्रेस प्लेटिनम ट्रैवल क्रेडिट कार्ड में भी यह सहूलियत मिल रही है। पालीवाल कहते हैं, 'अमेरिकन एक्सप्रेस ग्लोबल लाउंज कलेक्शन में बार-बार यात्रा करने वालों को जितना शानदार अनुभव होता है, कभी-कभार यात्रा करने वालों को भी वैसा ही अहसास होता है। अमेरिकन एक्सप्रेस प्लेटिनम कार्ड के सदस्य 120 देशों में 500 से अधिक शहरों में 1,100 से अधिक एयरपोर्ट लाउंज का लुत्फ उठा सकते हैं।'
 
बहरहाल लाउंज का इस्तेमाल करने से पहले जांच लीजिए कि आपके क्रेडिट या डेबिट कार्ड के साथ लाउंज में किस तरह की सुविधाएं मिल रही हैं और उनके लिए क्या नियम तथा शर्तें तय की गई हैं। शेट्टी बताते हैं, 'कई क्रेडिट कार्ड लाउंज में दाखिल होने की सुविधा देते हैं। लेकिन हो सकता है कि आपको लाउंज में बार-बार जाने का मौका उस कार्ड पर न मिल पाए। अक्सर कार्ड में लाउंज के इस्तेमाल की सीमा तय होती है। इसके मुताबिक आप एक तिमाही में चार बार, छह बार या दस बार ही लाउंज में प्रवेश कर सकते हैं। यह संख्या कार्ड पर और उसे जारी करने वाली कंपनी पर निर्भर करती है। अगर आप यह सीमा पूरी होने के बाद भी लाउंज में जाते हैं तो वहां की सुविधाओं के लिए आपको दूसरे यात्रियों की तरह शुल्क देना पड़ेगा।'
 
अधिकतर लाउंजों में डेबिट या क्रेडिट कार्ड के जरिये प्रवेश के लिए 1 रुपये से 25 रुपये के बीच मामूृली शुल्क वसूला जाता है, जो बाद में वापस भी हो जाता है। वहां पहुंचने पर आपका कार्ड स्वाइप किया जाता है और शुल्क केवल यही सुनिश्चित करने के लिए वसूला जाता है कि आपका कार्ड काम कर रहा है और एक्सपायर तो नहीं हो गया है। कुछ कार्डों पर आपको लाउंज में मेहमान लाने की इजाजत भी मिल जाती है। यह सुविधा उस वक्त खास तौर पर कारगर साबित होती है, जब आप किसी ऐसे दोस्त या साथी के साथ यात्रा कर रहे होते हैं, जिसके पास लाउंज के इस्तेमाल की सुविधा नहीं है।
 
पैसे दें, सुविधा लें
 
ललका कहते हैं, 'कई स्वतंत्र लाउंज भी हैं, जहां सभी मुसाफिरों को प्रवेश मिल सकता है और इस बात से कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे किस विमानन कंपनी की फ्लाइट से सफर कर रहे हैं। आपको 2,000 से 3,000 रुपये खर्च करने होंगे और आपको वैसी लाउंज में प्रवेश मिल जाएगा। रकम कितनी खर्च करनी होगी, यह देश और हवाई अड्डे पर निर्भर करता है।' मुंबई अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर एविसर्व लाउंज है, जिसमें पे-पर-यूज व्यवस्था है यानी आप पैसे देकर कोई भी सुविधा इस्तेमाल कर सकते हैं। इसमें 955 रुपये देने पर आप लाउंज में बैठ सकते हैं, नाश्ता कर सकते हैं और नहा भी सकते हैं। दूसरी पेड सेवाएं भी हैं, जिनमें शुल्क चुकाकर आपको सोने की जगह मिल जाएगी, आपके कपड़ों पर इस्तरी हो जाएगी और आपका सामान भी सुरक्षित रख दिया जाएगा। इसके अलावा एयरपोर्ट लाउंजों का स्वतंत्र नेटवर्क भी है, जो किन्हीं खास विमानन कंपनियोंं के यात्रियों तथा दूसरे यात्रियों को मुफ्त में ही प्रवेश दे देता है। एस्पायर, द क्लब और एस्केप तथा प्लाजा प्रीमियम इसी श्रेणी की लाउंज हैं। ललका कहते हैं, 'स्वतंत्र लाउंज तथा लाउंज नेटवर्क के लिए शुल्क इस बात पर निर्भर करता है कि लाउंज में आप कितना वक्त बिता रहे हैं और आपने कौन-कौन सी सुविधाएं इस्तेमाल की हैं। कुछ में असीमित समय तक लाउंज में रहा जा सकता है और कुछ में निश्चित घंटों तक ही लाउंज में रह सकते हैं।' अगर आपको दोनों प्रकार की पेड लाउंजों के बारे में जानकारी हासिल करनी है तो आप लाउंजबडी डॉट कॉम, हॉलिडेएक्स्ट्रा डॉट कॉम, लाउंजपास डॉट कॉम और स्लीपिंगनएयरपोट्र्स डॉट नेट जैसी वेबसाइट पर जा सकते हैं। 
 
तीसरे प्रकार की श्रेणी प्रीमियम लाउंज की सदस्यता है। ललका बताते हैं, 'प्राइयॉरिटी पास जैसी प्रीमियम लाउंज सदस्यता भी होती है, जिसमें 6,000 से 10,000 रुपये के बीच शुल्क लिया जाता है और उनकी किसी भी लाउंज में एक निश्चित संख्या में प्रवेश दिया जाता है। यह श्रेणी उनके लिए अच्छी है, जो अक्सर विदेश यात्रा करते हैं। कुछ क्रेडिट कार्ड भी अपने ग्राहकों को उपहारस्वरूप प्राइयॉरिटी पास देते हैं।' जाहिर है कि लाउंज कई तरह की होती हैं और सामान्य लाउंज से लेकर सुपर प्रीमियम लाउंज तक आपको मिल सकती हैं। ज्यादातर लाउंजों में प्रथम श्रेणी और बिजनेस श्रेणी के यात्रियों को अलग बिठाया जाता है और उनके लिए अधिक महंगी तथा भव्य सुविधाएं होती हैं। ललका अपना अनुभव साझा करते हुए बताते हैं, 'मैंने अभी तक जिन लाउंजों का इस्तेमाल किया है, उनमें से अधिकतर बहुत अच्छी रही हैं, कुछ ठीकठाक रही हैं और कुछेक लाउंज खराब भी मिली हैं।' अगर आप अभी तक एयरपोर्ट लाउंज में नहीं गए हैं तो इस बार छुट्टियों में आपके पास उनका अनुभव लेने का अच्छा मौका है। लेकिन उससे पहले अपने डेबिट या क्रेडिट कार्ड के नियम-शर्तें गौर से पढ़ लें।
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