भारत की प्रमुख बीपीओ कंपनियों में शुमार फर्स्टसोर्स सॉल्यूशन ने 31 दिसंबर 2008 को समाप्त तिमाही में 12 करोड़ रुपये का शुद्ध मुनाफा दर्ज किया है, जो पिछले साल की समान अवधि के 20 करोड़ से 40 फीसदी कम है।
हालांकि कंपनी की आय में इस दौरान इजाफा दर्ज किया गया है। समीक्षाधीन तिमाही में कंपनी की आय 447 करोड़ रुपये रही, जो पिछले वर्ष की समान अवधि की आय 359 करोड़ रुपये से 19 फीसदी अधिक है।
कंपनी के प्रबंध निदेशक और प्रमुख कार्यकारी अधिकारी आनंद मुखर्जी ने कहा, ‘लागत मूल्य में इजाफा की वजह से शुद्ध मुनाफे में कमी आई है। अगली तिमाही में बेहतर नतीजे आने का अनुमान है। कारोबारी माहौल हर दिन चुनौतीपूर्ण होता जा रहा है।
अमेरिकी मंदी का असर मात्र बीएफ एसआई क्षेत्र में ही नहीं हो रहा है, बल्कि हेल्थकेयर जैसा क्षेत्र भी इससे प्रभावित हो रहा है, जो पहले इन बातों से अप्रभावित रहता था। अगले साल तक दूरसंचार क्षेत्र की प्रगति को लेकर हमलोग आशान्वित और सकारात्मक हैं, क्योंकि ग्राहकों की संख्या मे इजाफा होने की संभावना है।’