मारुति सुजूकी इंडिया वित्त वर्ष 2024-25 के दौरान देश भर में कम से कम 400 सर्विस टचपॉइंट स्थापित करने की योजना बना रही है ताकि उन स्थानों की जरूरतों को पूरा किया जा सके, जहां कार बहुत ज्यादा हैं। कंपनी के कार्यकारी अधिकारी (सेवा) राम सुरेश अकेला ने आज बिजनेस स्टैंडर्ड को यह जानकारी दी।
पिछले वित्त वर्ष 2023-24 के दौरान देश की इस सबसे बड़ी कार विनिर्माता ने 400 सर्विस टचपॉइंट जोड़े थे, जिनमें से 90 नेक्सा (प्रीमियम) प्रारूप में और बाकी 310 एरिना (किफायती) प्रारूप में थे। मंगलवार को कंपनी ने गुरुग्राम में अपने 5,000वें सर्विस टचपॉइंट का उद्घाटन किया।
अकेला ने कहा ‘जहां कहीं भी हमारे मुख्य बिक्री आउटलेट हैं, छोटे कॉम्पैक्ट वाले नहीं, वहां हमारे पास लगभग 2,500 सर्विस टचपॉइंट हैं। शेष 2,500 टचपॉइंट छोटे इलाकों-उभरते बाजारों और ग्रामीण स्थलों पर हैं। सर्विस वर्कशॉप के लिए कंपनी की विस्तार रणनीति के बारे में अकेला ने कहा ‘पिछले साल (वित्त वर्ष 24) हमने 400 सर्विस टचपॉइंट जोड़े थे। हमारी योजना नेटवर्क विस्तार का कम से कम समान स्तर कायम रखने की है।’