बिजनेस स्टैंडर्ड - सिक्का का 'सिक्का'
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सिक्का का 'सिक्का'
संपादकीय / नई दिल्ली December 09, 2014

इन्फोसिस के प्रमुख के रूप में जैसे-जैसे विशाल सिक्का थोड़ा स्थिर होते जा रहे हैं वैसे-वैसे वह अपनी नीति भी सामने ला रहे हैं। उनका लक्ष्य कंपनी को नए भविष्य की ओर ले जाना लग रहा है, न कि उन्हीं पुरानी चीजों को थोड़े बहुत बदलाव के साथ दोहराते रहना जो कंपनी अरसे से करती आ रही है। सिक्का ने यह घोषणा करके इस बात की पुष्टि कर दी है कि कंपनी भविष्य की प्रौद्योगिकी का अधिग्रहण करेगी, न कि अतीत की। इसके साथ ही उन्होंने कंपनी के फोकस में अहम बदलाव की ओर भी इशारा किया है। इन्फोसिस जो काम करने के अपने पारंपरिक तरीके की वजह से अब तक काफी बड़ी मात्रा में धनराशि एकत्रित कर चुकी है, वह अपने काम करने के तरीके में बदलाव लाएगी। अब वह ऐसे बड़े अधिग्रहण नहीं करेगी जिनसे उसके कारोबार के स्वरूप में तत्काल बदलाव आए। बल्कि वह ऑटोमोशन, कृत्रिम बुद्घिमता और इंटरनेट आदि क्षेत्रों में छोटे उद्यमों का अधिग्रहण करेगी।

इन्फोसिस अपने ग्राहकों से दूर रहकर काम करने वाली सॉफ्टवेयर कंपनियों के वितरित विकास मॉडल की अगुआ रही है। अब वह अपनी टीम को तकनीकी रूप से मजबूत बनाना चाहती है। ऐसा करके वह अपने ग्राहकों के साथ अधिक प्रभावी ढंग से काम कर सकती है। उसे उम्मीद है कि ऐसी स्थिति में उसके पारंपरिक ग्राहक अपनी परियोजनाओं पर काम कर रही टीमों को इन्फोसिस के साथ जोड़ेंगे। कुछ खास कामों में स्वचालन के इस्तेमाल ने पहले ही लागत में 40 फीसदी तक की कमी कर दी है लेकिन रोजमर्रा के काम के और अधिक स्वचालित होते जाने पर कंपनी के कर्मचारी क्या करेंगे? कंपनी का नया लक्ष्य है अधिक प्रशिक्षण, बेहतर भुगतान तथा ज्यादा प्रोन्नतियों की पेशकश, यहां तक कि तिमाही भी। इसके अलावा व्यायामशाला के समय से लेकर कार्य व्यवहार तक पर कर्मचारियों की बात की सुनवाई को एक संस्थागत प्रक्रिया बनाना भी इसमें शामिल है। एक वक्त इन्फोसिस छोड़कर जाने वाले कर्मचारियों की संख्या बहुत कम होती थी। कंपनी एक बार फिर कोशिश करेगी कि वह पिछली तिमाही में इस क्षेत्र की 20 फीसदी की दर को कम कर सके। इसके साथ ही उसने अमेरिका और यूरोप में ऐसे पेशेवरों को अपने साथ जोडऩा शुरू किया है जो ग्राहकों को उच्च स्तरीय सलाह मुहैया करा सकें। इस तरह यह पूरी नीति तीन बातों पर टिकी है- ग्राहकों को किफायती सेवा मुहैया कराना, ऐसा बेहतर प्रशिक्षित कर्मचारियों के जरिये करना और इस काम में नई तकनीक का इस्तेमाल करना।

सिक्का की योजना का सीधा संबंध उनके अतीत से है। वह एसएपी में उत्पाद और नवाचार के प्रमुख थे। उस कंपनी ने कई फर्मों के लिए सूचना प्रौद्योगिकी के आधार के रूप में एंटरप्राइज सॉल्युशन प्रदान करने का काम किया। अहम बात यह है कि वह इन्फोसिस को उस लीक से बाहर निकालना चाहते हैं जिसमें देश की अधिकांश सूचना प्रौद्योगिकी कंपनियां लंबे समय से उलझी हुई हैं। वह ऐसा इसलिए कर रहे हैं क्योंकि पुराने रवैये के हिसाब से कंपनी के ङ्क्षजसीकृत विकास और सेवा प्रदाता बनकर रह जाने का जोखिम है जो कारोबार बढ़ाने के लिए घंटों और कर्मचारियों की संख्या पर भरोसा करती है। ऐसे में जब अमेरिका वीजा नियम सख्त करता है तो वे भारतीय आईटी कंपनियां शोरगुल करती हैं जो अपने कर्मचारियों को ग्राहकों वाली जगहों पर तैनात करना चाहती हैं। अगर सबकुछ ठीकठाक रहा तो इन्फोसिस अपनी बौद्घिक संपदा के साथ सेवा और उत्पाद दोनों क्षेत्रों में हस्तक्षेप वाली कंपनी बन जाएगी। इस काम में वे छोटे प्रौद्योगिकी उद्यम मददगार होंगे जिनका अधिग्रहण किया जाना है। इन योजनाओं ने विश्लेषकों के मन में कंपनी की छवि बेहतर की है।

Keyword: infosys, IT, CEO, Vishal Sikkka, इन्फोसिस के मुख्य कार्याधिकारी विशाल सिक्का , गैर-कार्यकारी चेयरमैन एन आर नारायणमू,
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