व्हाट्सएप चैटबॉट पर जानकरी देने वाली बीएमसी बनी देश की पहली महानगर पालिका

महाराष्ट्र के मुख्यमंत्री उद्धव ठाकरे ने शुक्रवार को यहां 80 से अधिक विभिन्न सेवाओं के लिए बीएमसी के व्हाट्सएप चैटबॉट की ऑनलाइन तरीके से शुरुआत की। बीएमसी के मुताबिक चैटबॉट के माध्यम से नागरिकों को, उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली 80 से अधिक सेवाओं और सुविधाओं की जानकारी उनके मोबाइल पर व्हाट्सएप नंबर 8999228999 के माध्यम से आसानी से उपलब्ध होगी। इस मौके पर ठाकरे ने कहा कि मुंबई देश का पहला नगर निगम है जो व्हाट्सएप चैटबॉट के माध्यम से लोगों को उनके दरवाजे पर 80 से अधिक सेवाएं प्रदान कर रहा है।

ठाकरे ने कहा कि यह दिन सुनहरे अक्षरों में लिखा गया है। इसे एक क्रांतिकारी दिन के रूप में वर्णित किया जा सकता है। मुख्यमंत्री ने कहा कि इस पहल ने ‘वर्क फ्रॉम होम’ (घर से काम) सुविधा को और भी अधिक सुगम बना दिया है। समारोह के दौरान महाराष्ट्र के मंत्री आदित्य ठाकरे, मुंबई की महापौर किशोरी पेडनेकर, नगर आयुक्त इकबाल सिंह चहल और वरिष्ठ नागरिक अधिकारी मौजूद थे। इस मौके पर आदित्य ठाकरे ने कहा कि मुंबई नगर निकाय हमारे नागरिकों को 80 से अधिक सेवाएं प्रदान कर रहा है और यह दुनिया में एकमात्र उदाहरण है। आज हमने लोगों के सामने ऑनलाइन, पारदर्शी और जवाबदेह नगर निगम का मॉडल पेश किया है।

मुंबई की मेयर किशोरी पेडनेकर ने कहा कि हम अपने नागरिकों को बेहतरीन और सुगम सुविधाएं एवं उनकी जानकारी देने के लिए संकल्पबद्ध है लेकिन लोगों से भी अपेक्षा करते हैं कि वह नियमों को माने और शहर को बेहतर मानने में मददगार बने। कोरोना महामारी और टीकाकरण पर महापौर ने कहा कि कुछ लोगों को भ्रम होता है, वो डॉक्टरों से सलाह लेकर टीका ले सकते हैं लेकिन कोई जानबूझकर या अंधविश्वास को लेकर टीका नहीं ले रहा है और सार्वजनिक जगहों पर जाकर अपनी और दूसरों की जिंदगी धोखे में डालता है तो उसपर महामारी एक्ट के तहत कार्रवाई हो सकती है। पेडनेकर ने कहा कि बीएमसी ऐसे नागरिक जिन्होंने सेल्फ टेस्ट किट इस्तेमाल कर डाटा की जानकारी नहीं दी है उन लोगों को पता कर रही है। उन्होने कहा कि मुंबई में फिलहाल दोनों टीकों का पर्यापत स्टॉक है । नागरिकों को सही समय पर टीका लग रहा है और टीके की कमी नही है ।