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होटलों ने घटाए दाम, बुकिंग पर आकर्षक इंतजाम

शैली सेठ मोहिले /  December 22, 2020

कुछ  अध्ययन से पता चलता है कि 70 प्रतिशत भारतीय यात्री छुट्टियों की योजना बनाने के दौरान पैसे के संबंध में ज्यादा सतर्क रहेंगे। ऐसे में होटल किराये में छूट, आभार स्वरूप मुफ्त सलून और स्पा, मनोरंजन के लिए आकर्षक सुविधा दे रहे हैं जो ग्राहकों को बुकिंग कराने के लिए लुभा सकती हो। बुकिंग डॉट कॉम द्वारा किए गए अध्ययन 'यात्रा का भविष्य' में पाया गया है कि सर्वेक्षण में शामिल 64 प्रतिशत लोग विशेष प्रोत्साहन, रियायती शुल्क और आकर्षक पैकेज तलाश रहे थे। इसके परिणामस्वरूप कारोबारी यात्रियों पर अपनी निर्भरता के कारण तगड़ा झटका झेलने वाली बड़ी लक्जरी होटल शृंखलाएं भी महामारी से संबंधित नुकसान की भरपाई में मदद के लिए कोई भी दांव लगाने के लिए

तैयार हैं। इस महीने के आरंभ में आईटीसी ने 100 प्रतिशत वापसी की पेशकश की शुरुआत की थी जिसके तहत अतिथि होटल के्रडिट के रूप में पूरी राशि वापस प्राप्त कर सकते थे जिसे खान-पान, पेय और स्पा सुविधाओं समेत विभिन्न सेवाओं के लिए तत्काल भुनाया जा सकता है।

यह पेशकश 10 से अधिक गंतव्यों में 15 आईटीसी होटलों और वेल्कम होटलों में हर उपलब्ध है और 31 मार्च, 2021 तक मान्य है। आईटीसी के मुख्य परिचालन अधिकारी अनिल चड्ढा ने कहा कि यह विशेष योजना बाहर निकलने की बढ़ती भावना को पुष्ट करेगी जो लॉकडाउन और एकांतवास से उत्पन्न हुई है। चड्ढा ने कहा कि कई लोग सामान्य जीवन की कुछ झलक पाने के लिए सुरक्षित तरीकों की तलाश कर रहे हैं। लॉकडाउन की वजह से जिन गतिविधियों को स्थगित कर दिया गया था, अब उन्हें बहाल किया जा रहा है।

इंडियन होटल कंपनी के ताज, विवांता या जिंजर जैसे किसी ब्रांड में आने वाले लोग अगली श्रेणी में उन्नयन, आभार स्वरूप मुफ्त नाश्ते, एक बार के भोजन, दैनिक होटल क्रेडिट और स्पा तथा सलून पर 20 प्रतिशत की छूट का लाभ उठा सकते हैं। बुकिंग डॉट कॉम की कंट्री मैनेजर रितु मेहरोत्रा ​​कहती हैं कि भविष्य की यात्रा के रुझान को देखते हुए उनकी कंपनी आवास बुकिंग पर भारत में घरेलू यात्रा की पेशकश को प्रोत्साहन दे रही है। साथ ही साथ ग्राहकों को संभावित सबसे अच्छे दाम उपलब्ध करानें के लिए शुरुआत और अंतिम क्षणों में बुकिंग कराने वालों से सौदे कर रही है। अधिकांश पेशकश शहर के उन होटलों तक ही सीमित हैं जो कारोबार खंड पर बहुत अधिक निर्भर रहते हैं जिसने अभी तक जोर नहीं पकड़ा है। किसी विशेष दिन के प्रवाह और होटल वाले स्थान के आधार पर दरें प्रति रात 4,700 रुपये तक कम हो सकती हैं।

ओबेरॉय होटल्स ऐंड रिसॉट्र्स में अतिथि मुंबई, बेंगलूरु, गुडग़ांव, नई दिल्ली और कोलकता स्थित इसके होटलों में 50 प्रतिशत दामों पर ही दूसरी रात बीता सकते हैं। कोलकाता के होटल में ग्राहक पहले के 6,500 रुपये के मुकाबले 4,875 रुपये के रियायती दामों पर एक रात के लिए डीलक्स कमरा बुक कर सकते हैं और पहले के लिए भुगतान किए गए रियायती दामों से आधे दाम पर दूसरी रात बीता सकते हैं।

नोएसिस कैपिटल के संस्थापक और मुख्य कार्याधिकारी नंदिवर्धन जैन ने कहा कि इस वैश्विक महामारी से पहले बिजनेस होटल अग्रणी प्रदर्शन कर रहे थे। अब वे सबसे बुरी स्थिति में हैं, क्योंकि व्यापार संबंधित यात्रा सीमित हैं।

अतिथि सत्कार वाली फ्रांस की प्रमुख कंपनी एकॉर ने, जो भारत में पुलमैन और नोवोटेल ब्रांड के तहत होटल संचालित करती है, बुकिंग पर एक सामन छूट प्रदान की है। एकॉर इंडिया और साउथ एशिया की उपाध्यक्ष (व्यवसायिक) केरी हैनाफोर्ड ने कहा कि हमें अवकाश सत्र के लिए डिनर के साथ-साथ ठहरने संबंधी बहुत-सी पूछताछ मिल रही है। स्थान और ग्राहकों की रुचि के आधार पर हर ब्रांड के पास अलग-अलग पेशकश है। यह ज्यादातर पिछले सालों के समान ही है। इन सभी विशेष पेशकशों की वजह से इसमें कोई हैरानी की बात नहीं है कि गोवा, जयपुर और ऋषिकेश के होटल आगामी अवकाश काल के लिए बुक किए जा चुके हैं। इंडियन होटल्स कंपनी के प्रवक्ता ने कहा कि राजस्थान और केरल के बाद गोवा सर्वाधिक लोकप्रिय गंतव्य रहा है। एकॉर की हैनाफोर्ड ने भी कहा कि अवकाश के गंतव्य स्थलों में काफी अधिक आकर्षण देखा गया है। लेजर होटल्स के निदेशक विभास प्रसाद ने कहा कि हरिद्वार के अलावा, जहां जरा भी तेजी नहीं दिखाई दी है, उन सभी गंतव्य स्थलों पर जहां लेजर होटल्स की मौजूदगी है, जोरदार मांग नजर आई है।

Keyword: होटल, दाम, बुकिंग, अध्ययन, अवकाश, बुकिंग डॉट कॉम, सर्वेक्षण,
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