आईटीसी का जुबिलैंट फूडवर्क्स संग करार | |
अभिषेक रक्षित / कोलकाता 04 02, 2020 | | | | |
भारत में डोमिनोज ब्रांड की मास्टर फ्रैंचाइजी जुबिलैंट फूडवक्र्स और आईटीसी ने करार किया है ताकि ग्राहकों के दरवाजे तक आवश्यक खाद्य वस्तुओं की आपूर्ति की जा सके। यह देश में किसी त्वरित सेवा रेस्तरां और रोजमर्रा के इस्तेमाल की वस्तुएं बनाने वाली कंपनी के बीच अपने तरह की अनोखी पहल है।
इस साझेदारी का उद्देश्य आईटीसी और जुबिलैंट फूडवक्र्स के बिक्री एवं वितरण चैनल में विस्तार करते हुए ग्राहकों को अपने घरों पर रहने के लिए प्रोत्साहित करना है। कंपनी कोविड-19 वैश्विक महामारी की रोकथाम के लिए ग्राहकों के दरवाजे तक आवश्यक वस्तुओं की आपूर्ति सुनिश्चित करना चाहती है ताकि उन्हें बाहर न निकलना पड़े।
इस साझेदारी के अनुसार, आईटीसी के स्वामित्व वाले ब्रांड जैसे आशीर्वाद आटा और धनिया, मिर्च, हल्टी पाउडर आदि डोमिनोज ऐप पर आज से उपलब्ध होंगे। ग्राहक डोमिनोज इसेंशियल मेन्यू के तहत इस ऐप को लॉगइन करते हुए ऑर्डर दे सकते हैं। इस साझेदारी के तहत आईटीसी अपने उत्पाद उपलब्ध कराएगी जबकि डोमिनोज ग्राहकों तक डिलिवरी करेगी। देश भर में डोमिनोज के रेस्तरां की कुल संख्या 31 दिसंबर 2019 के अनुसार 1,325 थी जो 282 शहरों एवं कस्बों में मौजूद हैं।
जुबिलैंट फूडवक्र्स के मुख्य कार्याधिकारी एवं पूर्णकालिक निदेशक प्रतीक पोटा ने कहा, 'ग्राहक डोमिनोज ऐप के जरिये ऑर्डर दे सकते हैं और जीरो कॉन्टैक्ट डिलिवरी के जरिये उनके ऑर्डर की साफ-सुथरी डिलिवरी की जाएगी। इस पहल के लिए आईटीसी फूड्ïस के साथ साझेदारी करते हुए हमें प्रसन्नता हो रही है। इसके जरिये ग्राहक अपने घर बैठे आवश्यक वस्तुओं की खरीदारी कर सकते हैं?'
ग्राहकों के लिए यह सेवा सबसे पहले बेंगलूरु में उपलब्ध होगी और उसके बाद उसका विस्तार नोएडा, मुंबई, कोलकाता, चेन्नई और हैदराबाद में किया जाएगा। जहां तक इस ब्रांड के लिए वृद्धि संबंधी रणनीति का सवाल है तो जुबिलैंट फूडवक्र्स भौगोलिक विस्तार के अलावा नवाचार को बढ़ावा देने, वैल्यू फॉर मनी और ऑफलाइन एवं ऑनलाइन बाजार में इस ब्रांड को सुदृढ़ करने को प्राथमिकता देगी। पिछले वित्त वर्ष की तीसरी तिमाही में जुबिलैंट फूडवक्र्स की वृद्धि 14 फीसदी को मुख्य तौर पर डिलिवरी में दमदार प्रदर्शन से बल मिला था। विशेष तौर पर उसकी ऑनलाइन बिक्री का प्रदर्शन शानदार रहा जो कंपनी की कुल डिलिवरी बिक्री में 87 फीसदी का योगदान करती है। पिछले वित्त वर्ष की तीसरी तिमाही में डोमिनोज ऐप पर 41 लाख डाउनलोड दिखे थे। एकीकृत आधार पर डोमिनोज ऐप पर डाउनलोड की कुल संख्या 127 लाख थी।
आईटीसी लिमिटेड के कार्याधिकारी (फूड कारोबार) हेमंत मलिक ने कहा, 'हम विभिन्न माध्यमों के जरिये ग्राहकों तक खाद्य वस्तुओं की उपलब्धता सुनिश्चित करने के लिए पुरजोर कोशिश कर रहे हैं। इस वैश्विक महामारी के दौरान डोमिनोज के साथ साझेदारी से हम आशीर्वाद आटा एवं मसाले जैसी खाद्य वस्तुओं की लगातार बढ़ रही मांग को पूरा करने में समर्थ होंगे।'
इस सेवा का लाभ उठाने के लिए ग्राहकों को डोमिनोज ऐप का अद्यतन संस्करण का इस्तेमाल करने की जरूरत होगी। ग्राहक 'डोमिनोज इसेंशियल्स' सेक्शन पर क्लिक कर सकते हैं। उसके बाद ग्राहक कॉम्बो पैक को सेलेक्ट करेंगे और फिर ऑर्डर पूरा करने के लिए उन्हें डिजिटल भुगतान का इस्तेमाल करना पड़ेगा। डोमिनोज के सुरक्षित डिलिवरी विशेषज्ञ जीरो कॉन्टेक्ट डिलिवरी के जरिये उस ऑडर की डिलिवरी करेंगे। इस सेवा का उद्देश्य ग्राहकों के संपर्क में आए बिना उत्पादों की सुरक्षित डिलिवरी करना है।
कोरोनावायरस वैश्विक महामारी के मौजूदा परिदृश्य में आईटीसी ने कारोबार को बरकरार रखने के लिए आपात योजना तैयार की है। इसके तहत कंपनी केवल आवश्यक वस्तुओं का ही उत्पादन और आपूर्ति कर रही है। आशीर्वाद आटा 4,500 करोड़ रुपये का ब्रांड पहले ही बन चुका है और ब्रांडेड आटा श्रेणी में वह बाजार का अग्रणी ब्रांड है।
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