बिजनेस स्टैंडर्ड - गुमनाम जगह से बैंकिंग काम
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गुमनाम जगह से बैंकिंग काम

अनूप रॉय /  March 22, 2020

देश में कोरोनावायरस के तेजी से बढ़ रहे संक्रमण के बीच 150 लोगों की एक टीम मुस्तैदी से भारत के वित्तीय तंत्र की कमान संभाल रही है। यह टीम किसी अज्ञात जगह से हजामत सूट (सुरक्षा लिबास) पहनकर एकांत माहौल से 19 मार्च से लगातार काम कर रही है। 

150 लोगों की इस टीम में भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) के अति महत्त्वपूर्ण विभागों-ऋण प्रबंधन, आरक्षित मुद्रा प्रबंधन, मुद्रा परिचालन आदि- के 37 अधिकारी शामिल हैं। इसके साथ ही अलग से दूसरे पक्ष (थर्ड पार्टी) सेवा प्रदाता भी आरबीआई की इस आपात योजना का हिस्सा है। दरअसल देश के मौजूदा हालात के मद्देनजर वित्तीय तंत्र सुचारू एवं निर्बाध रूप से जारी रखने और भविष्य में किसी आपात परिस्थिति से निपटने के लिए यह ताना-बाना तैयार किया गया है। 

आरबीआई के सूचना-प्रौद्योगिकी (आईटी) ढांचे को चुस्त दुरुस्त रखने और भुगतान एवं निपटान प्रणाली निरंतर जारी रखने के लिए इस टीम का गठन किया गया है। आबीआई के वरिष्ठतम प्रबंधन को छोड़कर 14,000 कर्मचारी घर से काम कर रहे हैं, इसलिए केंद्रीय बैंक के सभी कार्यों को एक सुरक्षित डेटा केंद्र से अंजाम देना भी इस मुहिम का हिस्सा है। 

आरबीआई का आईटी ढांचा न केवल बैंकिंग प्रणाली के लिए, बल्कि कारोबार एवं खुदरा भुगतान की निर्बाध सेवा सुनिश्चित करने के लिए भी आवश्यक है। इस पूरी व्यवस्था की जानकारी रखने वाले एक सूत्र ने कहा कि सरकार की कर एवं अन्य भुगतान सेवाओं के लिए भी आरबीआई का आईटी ढांचा खासा मायने रखता है। सूत्र ने कहा,'विभिन्न डेटा केंद्रों से काम करने वाली इस प्रणाली का किसी भी सूरत में काम करना जारी रहना चाहिए।'

आरबीआई के 150 लोगों की यह टीम दो दुकड़ों में बांटी गई है। इनमें एक टीम पूरा काम संभाल रही है जबकि दूसरी टीम आपात स्थिति के लिए तैनात है। एक प्रमुख डेटा केंद्र बनाया गया गया है, जबकि ऐसे दूसरे केंद्र भी एहतिआत के तौर पर पूरी तरह मुस्तैद हैं। केंद्रीय बैंक ने इन खास लोगों को रखने के लिए प्राथमिक डेटा केंद्र के आस-पास ही एक होटल किराये पर लिया है। होटल के सहायक कर्मचारी (कुल 69) भी होटल के भीतर ही एकांतवास में रखे गए हैं। इन कर्मचारियों में रखरखाव, सुरक्षा, रसोर्ई, फ्रंट डेस्क, प्रशासन आदि से जुड़े लोग शामिल हैं। 

कुल किलाकर इन 219 लोगों को होटल नहीं छोडऩे के लिए किया गया है। हालांकि परिवार में या स्वयं के साथ किसी आपत स्थिति होने पर उन्हें अवकाश दिए जाने का आश्वासन दिया गया है। होटल में बाहर से आने वाले सभी सामान पर सतर्कता से निगरानी रखी जा रही है। सूत्रों ने कहा कि परिवहन का खास इंतजाम किया गया है और हजामत सूट तकपहने जा रहे हैं। आरबीआई के डेटा केंद्र स्ट्रक्चर्ड फाइनैंशियल मैसेजिंग सिस्टम, आरटीजीएस, एनईएफटी और ई-कुबेर जैसी अति महत्त्वपूर्ण सेवाओं का परिचालन करते हैं। ई-कुबेर का इस्तेमाल केंद्र एवं राज्य सरकारों के लेनदेन, अंतर-बैंक लेनदेन, बाजार एवं मौद्रिक नीति योजनाओं, ट्रेजरी, मुद्रा भंडार एवं आपदा प्रबंधन आदि के परिचालन में होता है।

इन सेवाओं के अलावा डेटा केंद्र आरबीआई वेबसाइट, ई-मेल और विभिन्न कार्यों से संबंधित 35 से अधिक ऐप्लीकेशन का परिचालन करते हैं। आरबीआई के 60 अधिकारियों के अलावा विभिन्न गैर-आईटी एवं आईटी सेवाओं के लिए थर्ड पार्टी के 600 लोग भी काम में लगाए गए हैं। सुरक्षा, सवास्थ्य एवं थोड़ी दूरी बरतने पर पैनी नजर रखी जा रही है। इसके अलावा कार्य स्थल पर सभी सावधानियां बरती जा रही हैं। प्रमुख डेटा केंद्र सरकार, निगम एवं पुलिस अधिकारियों, अस्पतालों, डॉक्टरों आदि के संपर्क में भी है। प्रणाली सुचारु ढंग से चलाने के लिए दूसरे डेटा केंद्र भी सभी संभावित सेवाओं के तैयार रखे गए हैं। इस व्यवस्था की जानकारी रखने वाले एक सूत्र ने कहा,'बैंक ग्राहक, कारोबार, सरकार आदि को किसी भी परिस्थिति में सभी वित्तीय सेवाएं देने के लिए यह रणनीति तैयार की गई है।'

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