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राजस्व में गिरावट रोकना होगी वोडाफोन के नए सीईओ की प्राथमिकता

सोहिनी दास / मुंबई August 26, 2019

रविंदर टक्कर ने वोडाफोन समूह में दुनिया भर में काम किया है, लेकिन ऐसे समय में वोडाफोन-आइडिया के परिचालन का कार्यभार संभाला है जब कंपनी अपने राजस्व में हो रही गिरावट, घटते ग्राहक और निवेशकों की चिंता दूर करने के लिए जूझ रही है क्योंकि कंपनी का शेयर लगातार टूट रहा है। पिछले साल अगस्त में विलय के बाद से अब तक कंपनी का शेयर 82 फीसदी टूट चुका है। सूत्रों ने संकेत दिया कि अभी पांच स्तरीय रणनीति से दूर होने का कंपनी का कोई इरादा नहीं है, जिसे उसने विलय के समय अपनाया था। इसके बजाय कंपनी इसके बेहतर क्रियान्वयन पर ध्यान केंद्रित करेगी। नए एमडी व सीईओ हालांकि सभी हितधारकों से मिलेंगे और स्थिति का आकलन करेंगे। शर्मा कंपनी के बोर्ड में थे और विस्तृत भूमिका का निर्वहन कर रहे थे।
 
पांच स्तरीय रणनीति में एकीकरण में तेजी, निवेश की प्राथमिकता तय करना, सरलीकरण के जरिये औसत राजस्व प्रति ग्राहक में इजाफा करना, तीव्र गति वाले राजस्व के स्रोत व वैल्यू बढ़ाने के लिए साझेदारी पर ध्यान देना और बैलेंस शीट को मजबूत बनाना शामिल है। कुछ विश्लेषकों का मानना है कि कंपनी अपने दोहरे ब्रांड की रणनीति पर विचार कर सकती है और विपणन लागत घटाने के लिए एकल ब्रांड के तौर पर एकीकृत हो सकती है। विश्लेषकों का दावा है कि इस समय टक्कर की प्राथमिकता हालांकि राजस्व में हो रही गिरावट को थामना होगी।
 
जून तिमाही में कंपनी का राजस्व क्रमिक तौर पर 4.3 फीसदी घटकर 11,270 करोड़ रुपये रह गया, जब रिलायंस जियो का राजस्व 5.2 फीसदी बढ़ा और कंपनी इस प्रक्रिया में बाजार की अग्रणी कंपनी बन गई। वोडाफोन आइडिया ने कहा कि राजस्व में गिरावट की वजह टैरिफ में कमी और न्यूनतम रीचार्ज प्लान लागू करने के चलते ग्राहक संख्या पर पड़ा असर है। जून तिमाही में आय की घोषणा के बाद कंपनी ने कहा था, कंपनी को अहसास है कि 35 रुपये के रीचार्ज के साथ कम एआरपीयू वाले ग्राहक एक, दो या तीन बार रीचार्ज कराने के बाद बेहतर वैल्यू दूसरी जगह खोजना शुरू कर दिया। कंपनी ने कहा, ऐसी जरूरतें पूरी करने के लिए हम 45 रुपये का वाउचर लेकर आए हैं और इसका परीक्षण चार बाजारों में किया है। वोडाफोन ने हालांकि इस बारे में अतिरिक्त जानकारी नहींं दी।
 
हालांकि विश्लेषकों का मानना है कि इस कदम का नकारात्मक असर भी पड़ सकता है क्योंकि दूरसंचार कंपनी लगातार घट रहे ग्राहकों का सामना कर चुकी है। मुंबई के एक विश्लेषक ने कहा, वोडाफोन हालांकि कम एआरपीयू ग्राहकों के बीच बेहतर पेशकश के जरिये ग्राहक संख्या व घटते राजस्व को थामने में जुटी हुई है और वह ज्यादा कीमत वाला पैक भी लेकर आ रही है, लेकिन ग्राहकों की घटती संख्या को देखते हुए इस कदम का नकारात्मक असर भी पड़ सकता है। उसे उम्मीद है कि और ग्राहक 69 रुपये वाला पैक अनपाएंगे और एआरपीयू में सुधार होगा। हालांकि नेटवर्क के मसले को देखते हुए ग्राहकों में हो रही कमी अभी शायद ही रुकेगी।
 
एसबीआईकैप सिक्योरिटीज ने हालिया रिपोर्ट में कहा है कि चुनिंदा 4जी पूंजीगत खर्च की रणनीति को देखते हुए ग्राहक बाजार हिस्सेदारी में गिरावट जारी रहेगी और 20 फीसदी और आधार पर चोट पड़ सकती है। 45 रुपये टैरिफ वाली रणनीति से शायद अल्पावधि में राहत मिलेगी और हाल में रकम जुटाने के बावजूद बैलेंस शीट कमजोर होगा। पिछली चार तिमाही में वोडाफोन ने 11.5 करोड़ ग्राहक गंवाए। एसबीआईकैप के विश्लेषकों ने कहा, हमारी राय में डेटा अब नई सेवा नहीं रह गई है और भारती व जियो की तरफ से नेटवर्क व ब्रांड में लगातार हो रहे निवेश को देखते हुए वोडाफोन आइडिया को खोई बाजार हिस्सेदारी पाने में मुश्किल होगी।
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