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सबसे बडे स्टोर से पहचान बढ़ाने की तैयारी में ऐपल

पवन लाल / मुंबई May 12, 2019

मुंबई के वर्ली में ऐपल के तीन री-सेलर लोकेशनों में से दो जल्द ही बंद हो सकते हैं, लेकिन आईफोन के नए खरीदारों को परेशान होने की जरूरत नहीं है। कंपनी अगले कुछ महीनों में पैलेडियम मॉल में अपना 4,500 वर्ग फुट का स्टोर खोलने की तैयारी कर रही है, जो उप-महाद्वीप में उसका सबसे बड़ा स्टोर होगा। कंपनी ने इस स्टोर की योजना बड़े आकार के ऐपल प्रीमियम रीसेलर (एपीआर) कैटेगरी के तहत बनाई है। हालांकि ऐपल ने अतीत में स्वयं के स्वामित्व वाले मेगा स्टोरों को शुरू करने की योजना बनाई थी, लेकिन इस पर अमल नहीं किया जा सका, क्योंकि रिटेल में प्रत्यक्ष विदेशी निवेश पर नियमों से जुड़ी अनिश्चितता बढ़ी है। 

ऐपल ने अपनी ऐपल कार्नेगी लाइब्रेरी का भव्य शुभारंभ किया है जिसे विश्लेषकों ने शुक्रवार को वाशिंगटन में कंपनी का सबसे शानदार रिटेल अनुभव करार दिया। एंड्रयू कार्नेगी द्वारा वित्त पोषित इस ऐतिहासिक इमारत में लाइब्रेरी को ऐपल द्वारा पुन: शुरू किया गया। यह लाइब्रेरी एक ऐसी पहचान प्रतिरूप के तौर पर कार्य करती है जिसे ऐपल वैश्विक तौर पर अपने नए स्टोरों में अपनाना चाहती है। भले ही भारत में इस रणनीति पर अमल करने में कुछ समय लग सकता हो, पर कंपनी यहां समान प्रक्रिया पर अमल करेगी।

ऐपल ने इस बारे में मांगी गई जानकारी के संबंध में कोई जवाब नहीं दिया है। इस बीच, ऐपल की रणनीति मौजूदा आकार की तुलना में बड़े स्टोरों (1200-2000 वर्ग फुट के दायरे में) का चयन कर प्रमुख शहरों में अपना दबदबा बढ़ाना है। मुंबई में प्रमुख स्टोर को एप्ट्रॉनिक्स द्वारा संचालित किया जाएगा। लेकिन ऐपल मालिकों को लेकर अहम सवाल यह है कि क्या वे यहां भी समान स्तर की सेवा मुहैया कराने में सक्षम होंगे या नहीं।

इस घटनाक्रम से नजदीकी से जुड़े लोगों का कहना है कि कंपनी ने तीन और लार्ज फॉर्मेट एपीआर की योजना बनाई है जिन्हें अगले डेढ़ साल में नई दिल्ली, बेंगलूरु और हैदराबाद में शुरू किया जाएगा। वर्ष 2004 में एम्पल टेक्नोलॉजीज के जरिये लगभग एक दशक पहले अपना पहला रिटेल स्टोर इमेजिन शुरू करने के बाद से ऐपल पूरे देश में एपीआर-फॉर्मेट स्टोरों की संख्या बढ़ाकर 150 करने में सफल रही है। कंपनी क्रोमा, विजय सेल्स जैसे मल्टी-ब्रांड फॉर्मेट स्टोरों में भी अपने उत्पाद बेचती है। 

ऐपल थर्ड-पार्टी रिटेलरों मैपल और नायसा के माध्यम से और एमेजॉन तथा फ्लिपकार्ट जैसे ऑनलाइन पोर्टलों के जरिये भी भारत में अपने उत्पादों की बिक्री करती है। ऐपल द्वारा देश में अपने स्वयं के स्टोर खोलने की भी योजना है और वह इसके लिए सरकार के साथ बातचीत कर रही है। इसमें कितना समय लगेगा, इसे लेकर स्थिति फिलहाल स्पष्टï नहीं है, लेकिन अपने स्वयं के स्टोर खोलने को लेकर तैयारी चल रही है। कंपनी ने वर्ष 2016 से अपने स्थानीय उत्पादन में सुधार किया है और वह आईफोन एसई, 6एस और 7 मॉडलों को अपने आपूर्तिकर्ता विस्ट्रॉन की बेंगलूरु इकाई में तैयार करती है।

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