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सार्वजनिक मंच पर नहीं आएंगे बार्क के आंकड़े

उर्वी मलवाणिया /  February 14, 2019

टीवी रेटिंग एजेंसी भारतीय प्रसारण दर्शक अनुसंधान परिषद (बार्क) सार्वजनिक प्लेटफॉर्मों पर आंकड़े जारी नहीं करेगी क्योंकि यह उद्योग भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) के आदेशानुसार नए शुल्क आदेश को अपनाने के दौर में है। हालांकि इस दौरान बार्क के ग्राहकों को आंकड़े मिलते रहेंगे। बार्क साप्ताहिक टीवी रेटिंग अपनी वेबसाइट पर उपलब्ध कराती है। यह मांग किए जाने पर उन लोगों को भी आंकड़े मुहैया कराती है, जो उसके ग्राहक नहीं हैं। 

एजेंसी की वेबसाइट में उसके साप्ताहिक आंकड़ों के पृष्ठ पर यह संदेश लिखा है, 'ट्राई के नए शुल्क आदेश को लागू करने और जमीनी स्तर पर बदलावों के कारण बार्क इंडिया के दर्शक संख्या के आंकड़े अगले नोटिस तक केवल उसके ग्राहकों को ही जारी किए जाएंगे।' दिसंबर, 2018 में ऐसी खबरें आई थीं कि प्रसारकों ने पुरानी से नई शुल्क प्रणाली को लागू करने के दौरान रेटिंग के आंकड़े जारी नहीं किए जाने की मांग की थी। इस मामले की बार्क की बोर्ड बैठक में चर्चा होनी थी। यह बैठक दिसंबर में होनी थी, लेकिन आखिरकार 29 जनवरी को हुई। हालांकि दर्शक आंकड़ों को सार्वजनिक प्लेटफॉर्मों पर जारी नहीं करने का फैसला बुधवार देर रात लिया गया, लेकिन यह मांग कई महीनों पहले की गई थी। 

एजेंसी ने आंकड़े उपयोग करने की नीति के दिशानिर्देशों में संशोधन के बारे में कहा, 'बदलाव के इस दौर में चैनलों की अगुआ स्थिति प्रभावित होने के आसार हैं क्योंकि जमीनी स्तर पर स्थायित्व नहीं है। इस अवधि के दौरान आंकड़े घटने-बढऩे के आसार हैं, इसलिए कोई सार्वजनिक संवाद या अगुआ होने के दावे पारदर्शी नहीं होंगे। इससे बाजार में भ्रम की स्थिति पैदा हो सकती है। इसलिए बार्क इंडिया 2019 के छठे सप्ताह से दर्शक आंकड़ों को प्रचार/संवाद/अगुआ होने के दावों में सार्वजनिक इस्तेमाल पर अस्थायी रोक लगा रहा है।'

हालांकि अभी यह साफ नहीं है कि आंकड़े उन लोगों को मुहैया कराए जाएंगे या नहीं, जो एजेंसी के ग्राहक नहीं हैं। सार्वजनिक प्लेटफॉर्मों पर रेटिंग जारी न होने के दायरे को लेकर स्पष्टीकरण के लिए बार्क को ईमेल भेजे गए, लेकिन उनका कोई जवाब नहीं मिला। बार्क के फैसले से करीब एक सप्ताह पहले ही इंडियन सोसाइटी  ऑफ एडवरटाइजर्स (आईएसए) ने एक सलाह जारी की थी। इसमें आईएसए ने अपने सदस्यों से कहा था कि वे अगले छह सप्ताह तक मीडिया मूल्यांकन, योजना और खरीद के लिए दर्शक आंकड़ों का हवाला न दें। 
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