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यूरोपीय सामान के साथ भारतीय कारोबार के लिए तैयार आइकिया

बी. दशरथ रेड्डी /  July 06, 2018

स्वीडन की दिग्गज होम फर्नीशिंग कंपनी आइकिया के हैदराबाद स्थित पहले भारतीय स्टोर में लगभग हर तरह का सामान उपलब्ध है। इसका विशाल आकार, सामान की गुणवत्ता, उत्पादों की रेंज तथा मध्यम आय वर्ग की जेब के हिसाब से सामान की कीमतें इसे घूमने के लिए एक बेहतरीन जगह बना रही हैं। 19 जुलाई को इस स्टोर के खुलते ही यह देश में कंपनी का एकमात्र स्टोर बन जाएगा, जब तक अगले साल मुंबई स्थित स्टोर चालू नहीं हो जाता। हैदराबाद के लोगों को अब यूरोपीय घरों में मिलने वाले सभी सजावटी उत्पाद तथा रसोई के सामान एक ही छत के नीचे उपलब्ध होंगे। 

 
तो क्या यूरोपीय घरों में मिलने वाले सारा सामान इस स्टोर में मिलेगा? इस सवाल के जवाब में आइकिया तेलंगाना के प्रबंध निदेशक और हैदराबाद फैसिलिटी के स्टोर मैनेजर जॉन एकिलिया ने कहा, 'बाकी स्टोर में हम 9,000 उत्पाद बेचते हैं और यहां 7,500 उत्पाद होंगे। हमने भारत में सामान बिक्री के लिए जो मानक तय किए हैं, उनसे मेल नहीं खाने के कारण बाकी उत्पादों को यहां नहीं लाया गया।' स्थानीयता का रंग देने के लिहाज से रोटी बनाने वाला तवा और प्लास्टिक लंच बॉक्स पहली बार आइकिया स्टोर में कदम रखेंगे। 
 
सोफा और मेज से लेकर वार्डरोब समेत दूसरे सामानों के लिए आइकिया स्टोर डिजानर्स ने इस बात का ध्यान रखा है कि ये सभी सामान भारतीय घरों के हिसाब से बनाए जाएं। छोटे घरों से लेकर मध्यम तथा बड़े घरों के हिसाब से सभी सामान अलग अलग आकारों में उपलब्ध हैं। आपको स्टोर में अलग अलग तरह के कमरों के 46 मॉडल और फर्नीचर युक्त घरों के पांच मॉडल मिलेंगे। लोगों की आय को ध्यान में रखते हुए कंपनी ने स्टोर के एक हिस्से में सभी तरह की कुर्सी, सोफे और दूसरे सामानों को एक साथ लगाया हुआ है, जिससे ग्राहकों को खरीदारी का बेहतरीन अनुभव मिल सके। 
 
कई मामलों में आपको मेज का रंग, पैरों का डिजाइन और आकार चुनने की सुविधा भी मौजूद होगी। डिजाइनरों के साथ मिलकर अपनी रसोई को नया स्वरूप देने के लिए स्टोर में काफी विकल्प मौजूद हैं। आने वाले दिनों में अपने घर के लिए सामान खरीदने के लिए स्टोर जाने वालों के लिए यह बिल्कुल नया अनुभव होगा।  स्टोर में मिलने वाले कुछ सामान तो बहुत सस्ते हैं। कंपनी स्कूल जाने वाले बच्चों के लिए विशेष रूप से बनाए गए प्लास्टिक के कांटा-चम्मच का एक पैकेट केवल 15 रुपये में उपलब्ध करा रही है। अधिक महंगे सामानों की श्रेणी में आप सोफा, वार्डरोब और मॉड्यूलर किचन सेट देख सकते हैं। इनमें से ज्यादातर की कीमत 20,000-30,000 रुपये के बीच है। मॉडर्न रसोई की कीमत लगभग 2.5 लाख रुपये हो जाती है। साथ ही आपको सभी तरह की रसोई पर 10 साल की गारंटी भी मिलेगी।  
 
बाजार मामलों के एक वरिष्ठ जानकार ने इस बात पर ध्यान दिया है कि सामान की कीमत के मामलों में कोई ज्यादा अंतर नहीं है और स्टोर के आकार और उपलब्ध सामानों की रेंज ही एकमात्र अंतर है। वह कहते हैं, 'केवल स्टोर बड़ा है, कीमतें नहीं।' हालांकि आइकिया ने भ दूसरे भारतीय रिटेल दिग्गजों के कदमों पर चलते हुए स्टोर में लगभग सभी बड़े सामान के अंकित मूल्य और बिक्री मूल्य में काफी अंतर रखा है। अगर आप सोफा खरीदते समय होम डिलिवरी और घर पर सामान असेंबल करने की सुविधा का चयन नहीं करते हैं तो कीमतों में काफी अंतर मिल जाएगा। जॉन कहते हैं, 'जीवन में कुछ भी मुफ्त में नहीं मिलता। यह एक छुपी कीमत है। हम अपने ग्राहकों को बताते हैं कि आपको उत्पाद के लिए कितना रुपया देना है और संबंधित सेवाओं के लिए कितना।'
 
स्टोर का प्रवेश द्वार किसी दूसरे मॉल की तरह ही लगता है, लेकिन बच्चों के खेलने के लिए अलग से बना हिस्सा ध्यान आकर्षित करता है। इसे बनाने का प्रमुख कारण रहा कि माता-पिता स्टोर में खरीदारी पर अधिक ध्यान लगा सकें। स्टोर के दूसरी ओर एक बड़ी सी फैक्ट्री जैसा हिस्सा है, जहां सामान लेकर बड़े-बड़े ट्रक प्रवेश करते हैं। वहीं एक स्टोरेज क्षेत्र है जहां से सभी उत्पादों का भंडारण और आपूर्ति सुनिश्चित की जाती है।  स्टोर में मिलने वाला अधिकतर सामान विदेश से आयात किया गया है और यहां कंपनी के पुणे स्थित वितरण केंद्र से लाया जाता है। वैसे कंपनी को कुछ स्थानीय विक्रेता मिले हैं, जिनका सामान ना केवल स्टोर में रखा जा सकता है, बल्कि उन्हें दूसरे स्टोर में भी भेजने पर कंपनी विचार कर रही है। जॉन के अनुसार कंपनी सभी तरह के गद्दे हैदराबाद की एक कंपनी से खरीदती है और दूसरे देशों में निर्यात भी कर रही है। आइकिया इंडिया के कम्युनिकेशन और इंटीरियर डिजाइन प्रबंधक मिया ऑल्सन ट्यूनर को इस बात पर गर्व है कि कंपनी के उत्पाद एक परिवार में बच्चों को अधिक वरीयता दे रहे हैं। 
Keyword: ikea, furniture, फर्नीचर कंपनी आइकिया,
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