बिजनेस स?टैंडर?ड - ब्रांड, सलेब्रिटी और सोशल मीडिया का बाजार
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ब्रांड, सलेब्रिटी और सोशल मीडिया का बाजार

उर्वी मलवाणिया /  02 08, 2018

सोशल मीडिया का बाजार

खुलकर किया इजहार

दीपिका पडुकोणे: फिल्म पद्मावत पर हो रहे विवाद से उपजे अवसाद और दुख को एक किनारे करके वह मानसिक स्वास्थ्य जागरूकता कार्यक्रम के साथ ही अनेक ब्रांड के लिए प्रचार कर रही हैं

विराट कोहली: जब सोशल मीडिया में ट्रोल्स ने अनुष्का शर्मा को निशाना बनाना चाहा तो उन्होंने अपने व्यवहार के अनुरुप गुस्से इसका जवाब दिया। वहीं, फिटनेस को लेकर एक सामाजिक पहल तथा दूसरे ब्रांड को लेकर सोशल मीडिया पर वह सामान्य नजर आए

ट्विंकल खन्ना: आम तौर पर वह घरेलू हिंसा और महिला अधिकारों समेत विभिन्न सामाजिक मुद्दों पर काफी सक्रिय रहती हैं। लेकिन जब उन्होंने अपने पति अक्षय कुमार की फिल्म 'टॉयलेट एक प्रेम कथा' की रिलीज से ठीक पहले खुले में शौच करते एक व्यक्ति का चित्र पोस्च किया तो कई लोगों ने पोस्ट के समय को लेकर सवाल उठाए

कंगना रनौत: बॉलीवुड की दुनिया में भाई-भतीजावाद, पुराने प्रेम प्रसंग में धोखा और हिंसा जैसी परेशानियोंको झेल चुकीं कंगना सभी तरह की मंच पर काफी मुखर और आक्रामक होती हैं, खासतौर पर किसी फिल्म की रिलीज से पहले। बाजार अपने ब्रांड और पहलों के लिए इसका लाभ उठाने का प्रयास करता है

अक्षय कुमार: वह भारतीय सेना के शहीद जवानों की पत्नियों और परिवार के लिए क्राउड-फंडिंग पहल और देशभक्ति के बारे में बात करते हैं

बिजनेस स?टैंडर?ड ब्रांड, सलेब्रिटी और सोशल मीडिया का बाजारहाल ही में मशहूर बॉलीवुड अभिनेता अमिताभ बच्चन का ट्विटर अकाउंट सुर्खियों में था और उनके प्रशंसकों का समूह और उनसे जुड़े कई ब्रांड्स परेशानी में नजर आ रहे थे। ट्विटर ने अपनी नई नीति के तहत अमिताभ बच्चन के 60,000 फॉलोअर कम कर दिए थे। इससे खफा होकर अमिताभ ने कथित तौर पर ट्विटर छोडऩे की धमकी तक दे डाली थी। उनके फॉलोअर की संख्या कम होने से क्या फर्क पड़ता है? फेसबुक, ट्विटर और इंस्टाग्राम जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से जुड़े हजारों ब्रांड, सलेब्रिटी, प्रशंसक और उपभोक्ता इसका कारण हैं। आज ब्रांड और उपभोक्ताओं के बीच सोशल मीडिया अपनी गहरी पैठ बना चुकी है।

चाहे दीपिका पडुकोणे हों या अक्षय कुमार या जैकलीन फर्नांडिस, सभी अपने व्यक्तिगत अनुभवों को साझा कर रहे हैं। आज आलिया भट्ट की बिल्ली, शाहिद कपूर के छोटे से बच्चे और करीना तथा उसके बेटे के बारे में हर कोई जानता है। वे क्या पहनते हैं, क्या खाते हैं और उनके प्यार से जुड़ी बातें, ये सारी जानकारी विभिन्न सोशल मीडिया वेबसाइट पर मुफ्त में उपलब्ध है। इससे प्रसंशकों को अपने चहेते एक्टर या खिलाडी के बारे में जानने को मिलता है, और जैसे ही यह ट्रेंड करने लगता है, पोस्ट और ट्वीट के लाइक, शेयर और री-ट्वीट बहुत अधिक संख्या में बढ़ जाते हैं। इसी तरह सलेब्रिटी अपने ब्रांड का प्रचार करते हैं। इस कारण सोशल मीडिया पर सलेब्रिटी के फॉलोअर्स की संख्या उनसे संबंधित ब्रांड के उपभोक्ताओं की संख्या को प्रभावित करने में अहम भूमिका निभाती है।

मनोरंजन क्षेत्र की एक कंपनी क्वान के संस्थापक अनिर्बान दास ब्ला कहते हैं, 'सलेब्रिटी एक तरह से ब्रॉडकास्टर की भूमिका निभाते हैं। जैसे, जैकलीन फर्नांडिस के लगभग 4 करोड़ फॉलोअर्स (सभी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर) हैं जो एक बड़ी संख्या है।'

क्वान ने हाल ही में बाजार को प्रभावित करने वाले व्यक्तियों को समर्पित एक व्यापारिक इकाई प्रारंभ की है। विज्ञापन एजेंसी और कंपनियां मुख्य रूप से विशुद्ध डिजिटल कंपनियों के लिए तेजी से इस तरह की सलेब्रिटी को खोज रही हैं। क्रिकेटर रवींद्र जाडेजा के ट्विटर अकाउंट पर फॉलोअर्स तेजी से बढ़ रहे हैं और उन्होंने हाल ही में मात्र सोशल मीडिया के लिए एक ब्रांड से करार पर हस्ताक्षर किए हैं। हालांकि यह डील अभी सार्वजनिक नहीं हुई है। अपने उत्पाद तथा सेवाओं के प्रसार के लिए अनेक सेलिब्रिटी और ब्रांड सोशल मीडिया को तेजी से अपना रहे हैं। विशेषज्ञों का कहना है कि सलेब्रिटी निम्न 3 में से किसी एक तरह से इससे जुड़ रहे हैं। पहला, जब वे किसी बीमारी, राजनीतिक कार्यक्रम या हमले से सीधे तौर पर प्रभावित होते हैं। दूसरा, यदि सेलिब्रिटी का कोई करीबी इससे प्रभावित हो रहा हो और तीसरा, यदि वे किसी सामाजिक पहल से जुड़े हों।

हाइप कलेक्टिव कंपनी के संस्थापक और सीसीओ केवी श्रीधर कहते हैं कि हालांकि मार्केटिंग को लेकर प्रचारक और ब्रांड के बीच संबंध मुश्किल भी हो जाते हैं। वह कहते हैं, 'सामाजिक पहल और व्यापरिक पहलों को हमेशा एक नहीं करना चाहिए। जब कोई सलेब्रिटी किसी उत्पाद का प्रचार करता है तो यह व्यापार है। इसे किसी सामाजिक पहल के रूप में दिखाना सही नहीं है। जब अक्षय कुमार शहीदों के परिवार के लिए विज्ञापन करते हैं तो लोग इसे देशभक्ति की मिसाल के तौर पर लेते हैं। लेकिन जब आप (अक्षय) कजारिया के लिए देशभक्ति से ओतप्रोत विज्ञापन बनाते हैं तो इसका कोई अर्थ नहीं बनता।'

श्रीधर विज्ञापन के बाजार में 30 वर्ष से अधिक समय बिता चुके हैं। उनका मानना है कि व्यक्तिगत कारणों से किसी सामाजिक पहल को व्यावसायिक लाभ से जोडऩे पर सलेब्रिटी और ब्रांड दोनों पर सवाल उठते हैं।  इससे विज्ञापन प्रभावहीन हो जाता है, साथ ही उस पहल, ब्रांड और सलेब्रिटी की प्रमाणिकता भी प्रभावित होती है। 
Keyword: celebrity, amitabh bachchan, twitter,,
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