रेलवे की यात्री किराये से आमदनी घटने और सस्ती हवाई यातायात सेवाओंं की वजह से रेल यात्रियों की संख्या कम होने के बाद रेल मंत्री सुरेश प्रभु ने यात्रियों को कुछ योजनाओंं से लुभाने की कवायद की है। प्रभु ने अपनी सभी घोषणाओं में आईटी संबंधी पहल को केंद्रबिंदु में रखा है। उन्होंने अपने भाषण में कहा, 'संगठन के रूप में भारतीय रेलवे तब तक प्रगति की राह पर नहीं चल सकती, जब तक उसे डिजिटल राह पर न लाया जाए।'

 

पिछले बजट में 100 स्टेशनों पर वाई फाई सुविधाएं दिए जाने की घोषणा की गई थी। अब अगले 2 साल में उसका विस्तार 400 स्टेशनों तक किया जाएगा। मंत्री ने बार कोड वाले टिकट, रेल कोच के भीतर जीपीएस आधारित सूचना प्रणाली और टिकट प्रणाली से लेकर शिकायत तक की सभी सुविधाओं में आईटी सेवा को लागू करने की पेशकश की है। ट्रैक की जांच, निगरानी व रखरखाव जैसी गतिविधियों को भी आईटी प्लेटफार्म पर लाया जाएगा। 

 

उपभोक्ताओं की शिकायतें दूर करने और इस मामले में सोशल मीडिया पर सक्रिय रहने को लेकर रेल मंत्रालय व प्रभु की खासी प्रशंसा हुई थी। इसे देखते हुए प्रभु ने कहा कि सोशल मीडिया के माध्यम से यात्रियों की प्रतिक्रिया और उनसे निरंतर संपर्क में बने रहने को भविष्य में और मजबूती प्रदान की जाएगी। बजट में मंत्री ने जननी सेवा शुरू करने की घोषणा की जिसके तहत बच्चों के खाने का प्रबंध रेल में किया जाएगा। बच्चों के खाने की चीजें, गरम दूध और गरम पानी स्टेशनों पर उपलब्ध कराया जाएगा और रेल के शौचालयों में बच्चों के कपड़े बदलने की सुविधा दी जाएगी। 

 

अनारक्षित श्रेणी में यात्रा करने वाले यात्रियों के माध्यम से जनता के एक बड़े वर्ग तक पहुंचने की कवायद में मंत्री ने लंबी दूरी की सुपरफास्ट रेल सेवा अंत्योदय एक्सप्रेस शुरू करने की भी घोषणा की। बजट में महामना एक्सप्रेस की भी घोषणा की गई, जिसमें आधुनिक कोच होंगे और ट्रेनों में 17,000 बॉयो टॉयलेट लगाए जाएंगे। साथ ही दीन दयाल कोच के नाम के अनारक्षित डिब्बों में पर्याप्त संख्या में मोबाइल चार्ज करने के लिए प्वाइंट के अलावा पेयजल की सुविधा भी मुहैया कराई जाएगी। 

 

आरक्षित श्रेणी के यात्रियों के लिए तीन तरह की रेलों की घोषणा की गई है। हमसफर एक्सप्रेस, जो पूरी तरह से वातानुकूलित तृतीय श्रेणी ट्रेन होगी, में खाने की वैकल्पिक सेवा उपलब्ध होगी। पर्यटन को ध्यान में रखते हुए तेजस ट्रेन, जो 130 किलोमीटर प्रति घंटे की रफ्तार से चलेगी, इसमें वाई फाई व मनोरंजन की सुविधाएं होंगी। व्यस्त मार्गों के लिए रात्रिकालीन डबल डेकर 'उत्कृष्ट डबल डेकर वातानुकूलित यात्री'  (उदय) एक्सप्रेस की घोषणा की गई है।