शादी के लिए पोर्टल भी उतरे जमीं पर

जोड़ियां जन्नत में बनती है और जमीन पर इन्हें मिलाया जाता है। लेकिन कुछ महीने पहले तक इंटरनेट के जरिये इन जोड़ियों को मिलाने का कारोबार भी खूब चमक रहा था, लेकिन अब मंदी की आंच इन ‘जोड़ी मिलाओ’ पोर्टलों के कारोबार पर भी दिखाई देने लगी है।
अपनी कमाई को बरकरार रखने के लिए कंपनियों ने इंटरनेट के साथ-साथ जमीन पर भी अपनी पकड़ मजबूत करने का फैसला लिया है। ऑनलाइन के साथ-साथ मैरिज वेब पोर्टल ऑफलाइन गतिविधियों जैसे रियलिटी टेलीविजन शो, इंटरनेट टेलीविजन, मोबाइल फोन, मैट्रिमोनी पत्रिकाओं, मैट्रिमोनी बैठकों में भी बढ़-चढ़कर हिस्सा ले रही हैं।
इसके अलावा ये शादी कराने वाली ये ऑनलाइन कंपनियां अपने मैरिज केंद्र खोलकर इन छोटे शहरों तक भी अपनी पहुंच बना रही हैं जहां इंटरनेट इस्तेमाल करने वालों की संख्या बेहद कम है और शादियों के लिए परिवार के पुराने पंडित और स्थानीय जोड़े मिलाने वाले केंद्रों का सहारा लिया जाता है।
आर्थिक मंदी के ग्रहण से शादी-विवाह कराने वाले बड़े पोर्टलों के कारोबार पर भी धुंध जमने लगी है, क्योंकि कई घरेलू और प्रवासी भारतीयों ने भुगतान कर इस सेवा को लेना बंद कर दिया है।
कमाई के नए रास्ते खोजने के साथ-साथ शादी-विवाह की सेवाओं को दूसरे प्लैटफॉर्म तक फैलाने और अलग तरह के लोगों तक पहुंचने के लिए शादी डॉट कॉम, भारतमैट्रिमोनी डॉट कॉम और जीवनसाथी डॉट कॉम जैसे वेब पोर्टलों ने छोटे शहरों की ओर रुख किया है।
एक तरफ उन्होंने इन शहरों में अपने केंद्र खोले हैं, वहीं दूसरी तरफ वे शहरी उपभोक्ताओं के साथ रेडियो, टेलीविजन, डायरेक्ट-टु-होम (डीटीएच) के जरिये जुड़ रहे हैं। 

जीवनसाथी डॉट कॉम की मूल कंपनी इन्फो एज के मुख्य कार्याधिकारी संजीव बिकचंदानी इस बात को स्वीकार करते हैं कि पोर्टल पर सेवाएं लेने वालों की संख्या में कमी आई है, खासतौर पर भुगतान सेवाओं के लिए।
उनका कहना है, ‘हम ऐसी कुछ नई सेवाओं पर विचार कर रहे हैं, जिनके जरिये हम ग्राहकों से सीधे-सीधे जुड़ सकें और साथ ही कंपनी के लिए कमाई के अलग-अलग रास्ते बना सकें। जीवनसाथी केंद्रों को बनाने की योजना अभी निवेश के चरण में है।’
इस बाजार का प्रमुख पोर्टल शादी डॉट कॉम ने शादी डॉट कॉम ऑफलाइन केंद्रों के साथ पहले ही अपनी पहुंच को बढ़ा चुका है। हाल में पोर्टल ने सबसे अधिक डीटीएच ग्राहकों वाले डीटीएच ऑपरेटर डिश टीवी के साथ भी गठजोड़ किया है।
अब पोर्टल ने वोडाफोन के साथ गठजोड़ किया है, जिसके साथ वह मैट्रिमोनी सेवाओं को फैलाने के लिए हर तरह के प्रयास कर रही है। शादी डॉट कॉम के कारोबार प्रमुख विभाष मेहता के मुताबिक, ‘रियलिटी टीवी के जरिये मैट्रिमोनियल एक बढ़िया प्रयास है, जिसकी कमी फिलहाल तक भारतीय टेलीविजन में देखी जा रही थी।
इस क्षेत्र में अपनी विशेषता के साथ हमारा एक दल हर रजिस्ट्रेशन को ध्यान से देखता है और फिर स्टार प्लस को ये प्रविष्टियां भेजी जाती हैं। ‘ 

मेहता का कहना है, ‘हम अंतरराष्ट्रीय बाजारों पर भी अपने अब ज्यादा ध्यान देंगे। हमारे मार्केटिंग प्रयासों में ऑस्ट्रेलियन ब्राइडल फेयर शामिल है, जिसके जरिये हम सीधे ऑस्ट्रेलियाई ग्राहकों से जुड़ सकेंगे। साथ ही हम मिस (इंडिया) न्यूजीलैंड और मिस न्यूजीलैंड के भी प्रायोजक बनेंगे।’
दूसरी तरफ टाटा स्काई का हाथ भारतमैट्रिमोनी डॉट कॉम ने ‘एक्टिव मैट्रिमोनी’ नाम से मैट्रिमोनियल सेवाएं देने के लिए थामा है। जबकि डिश टीवी ने शादी डॉट कॉम के साथ मिलकर ‘शादी एक्टिव’ नाम से यह सेवा शुरू की है।
भारतमैट्रिमोनी डॉट कॉम के एक्टिव टीएम मैट्रिमोनी में 1,000 नए मैट्रिमोनियल की फेहरिस्तें हर हफ्ते जारी की जाएंगी। इसके अलावा ग्राहक टाटा स्काई को एक एसएमएस के जरिये पंसदीदा फेहरिस्त की जानकारी हासिल कर सकते हैं।
टाटा स्काई के मुख्य मार्केटिंग अधिकारी विक्रम मेहरा का कहना है, ‘इंटरएक्टिव सेवाएं हमें दूसरे ऑपरेटरों से अलग करने का अहम जरिया है। हमारा मानना है कि एक्टिव मैट्रिमोनी से हमें आगे अपने ग्राहकों की संख्या में बढ़ोतरी करने में मदद मिलेगी।’
फिलहाल टाटा स्काई के 30 लाख ग्राहक हैं। भारतमैट्रिमोनी डॉट कॉम के संस्थापक और मुख्य कार्याधिकारी मुरुगावेल जानकीरमन के मुताबिक, ‘हमें अपने मौजूदा 1.2 करोड़ सदस्यों के अलावा लगभग और 20 लाख लोगों तक अपनी पहुंच बढ़ा पाने की उम्मीद है।’
डिश टीवी के मुख्य परिचालन अधिकारी सलिल कपूर का कहना है, ‘भारत में इंटरनेट की बजाए टीवी देखने वालों की संख्या अधिक है, इसलिए डिश टीवी के शादी एक्टिव में ग्राहकों को टीवी पर सेवाएं उपलब्ध कराई जाएंगी। 

हमें इस लॉन्च के माध्यम से न सिर्फ ग्राहकों की संख्या में इजाफा होने की उम्मीद है, बलिक बुजुर्ग लोगों को ये सेवा अधिक आरामदायक लगेगी, क्योंकि कई लोगों को कंप्यूटर और वेबसाइट का इस्तेमाल करना भी नहीं आता।’
भारतमैट्रिमोनी ने भी दो साल पहले भारतमैट्रिमोनी डॉट टीवी सेवा शुरू की है। पोर्टल ने इस निशुल्क सेवा को शुरू करने में 30 लाख रुपये का निवेश किया है। 

भारतमैट्रिमोनी डॉट कॉम के जानकीरमन का कहना है कि वीडियो तेजी से विकास करता हुआ माध्यम है और यह ग्राहकों से निजी तौर पर बेहतर तरीके से संपर्क करने का मौका देता है।