बीएस संवाददाताएमेजॉन, फ्लिपकार्ट और अन्य ई-कॉमर्स कंपनियों की इस साल के त्योहारी सीजन में बिक्री करीब 9 अरब डॉलर रहने का अनुमान है। यह महामारी से पहले वर्ष 2019 के त्योहारी महीने की बिक्री 5 अरब डॉलर से अधिक होगी।
विश्लेषकों के मुताबिक महामारी से लोगों का ई-कॉमर्स की तरफ रुख बढ़ा है और पिछले साल की तुलना में ज्यादा बार ऑनलाइन खरीदारी करने वाले ग्राहकों की संख्या बढ़ रही है।
परामर्शदाता कंपनी रेडसीर की ई-कॉमर्स त्योहारी सीजन रिपोर्ट के मुताबिक इस साल (2021) त्योहारी सीजन के पहले सप्ताह के दौरान त्योहारी बिक्री (सकल जीएमवी या सकल वस्तु मूल्य) सालाना आधार पर 30 फीसदी बढ़कर 4.8 अरब डॉलर पर पहुंचने का अनुमान है और पूरे त्योहारी महीने में जीएमवी 9 अरब डॉलर से ऊपर जा सकता है। यह पिछले साल के पूर्वानुमान से 23 फीसदी अधिक है, जिसमें ई-कॉमर्स कंपनियों का जीएमवी 7.4 अरब डॉलर रहने का अनुमान था। लेकिन पिछले साल असल में यह 8.3 अरब डॉलर से अधिक रहा।
कुल ऑनलाइन जीएमवी 49 से 52 अरब डॉलर पर पहुंचने का अनुमान है, जो पिछले साल की तुलना में करीब 37 फीसदी अधिक है। इसमें उपभोक्ता की संख्या में बढ़ोतरी और कोविड के बाद सभी श्रेणियों में ऑनलाइन खरीदारी को अधिक अपनाए जाने का अहम योगदान रहा।
रेडसीर में सहायक साझेदार मृगांक गुटगुटिया ने कहा, ‘हमारा मानना है कि 2021 की ऑनलाइन त्योहारी बिक्री को डिजिटल को अपनाने वाले उपभोक्ताओं की बढ़ती तादाद और कोविड की दूसरी लहर गुजरने के बाद सकारात्मक वृहद आर्थिक और उपभोक्ता रुझान बढऩे से मदद मिलेगी।’
इस साल की त्योहारी बिक्री में वृद्धि को ऑनलाइन को अपनाने में इजाफे का सहारा मिलेगा। दूसरा मझोले शहर एवं कस्बे वृद्धि में अहम योगदान देंगे क्योंकि इस साल कुल खरीदारों में उनका हिस्सा 55 से 60 फीसदी है। यह 2020 के त्योहारी दिनों में 57 फीसदी के बराबर या अधिक है।
दूसरी तरफ खुदरा बाजार और आवागमन सुधरकर लगभग कोविड से पहले के स्तर पर पहुंच गए हैं। इसका ऑनलाइन त्योहारी बिक्री पर असर पड़ेगा क्योंकि ग्राहक बाजार में जाकर खरीदारी का विकल्प भी चुन सकते हैं।
रेडसीर का अनुमान है कि ऑनलाइन त्योहारी बिक्री को लेकर विक्रेताओं में उत्साह है। उनमें से करीब 80 फीसदी मानते हैं कि त्योहारी बिक्री की बदौलत उनकी बिक्री में तगड़ी वृद्धि होगी और वे कोविड के दौरान हुए घाटे की भरपाई करने में सïïफल रहेंगे।
गुटगुटिया ने कहा, ‘हमें उम्मीद है कि 2021 में त्योहारी बिक्री सप्ताह में बिक्री 30 फीसदी बढ़कर 4.8 अरब डॉलर पर पहुंच जाएगी और 2021 में ई-कॉमर्स के लिए एक मजबूत वर्ष की जमीन तैयार हो जाएगी।’
इन महीनों में विभिन्न उत्पाद श्रेणियों में बदलाव आ रहा है, जिसका त्योहारी बिक्री पर असर पड़ सकता है। इस बिक्री में नई पेशकश के जरिये मोबाइल का दबदबा रहेगा। इलेक्ट्रॉनिक्स की दूसरी सबसे अधिक मांग रहने का अनुमान है, जिसे विभिन्न उत्पादों की उपलब्धता, ईएमआई और अब खरीदों एवं बाद में भुगतान करो जैसे आसान भुगतान विकल्पों से मदद मिलेगी। इसके अलावा इस त्योहारी सीजन में फैशन उत्पादों की खरीदारी में सुधार की उम्मीद है क्योंकि अब लोगों का बाहर ज्यादा आवागमन हो रहा है और फैशन एवं कार्यालय परिधान में लगातार सुधार आ रहा है।
