आईटीसी होटल्स एक नया लक्जरी ब्रांड मेमेंटस को लॉन्च करने की तैयारी कर रही है। इसके साथ ही उसके होटल पोर्टफोलियो में 5 ब्रांड शामिल हो जाएंगे। हाल में कंपनी ने स्टोरी ब्रांड के अधिग्रहण की घोषणा की थी। मेमेंटस विभिन्न गंतव्यों पर बुटीक लक्जरी होटलों की जरूरतों को पूरा करेगा।
आईटीसी होटल्स के डिवीजनल सीईओ अनिल चड्ढा ने कहा कि दो नए ब्रांड- प्रीमियम के तौर पर स्टोरी और लक्जरी श्रेणी में मेमेंटस- को कंपनी की उस रणनीति के तहत लॉन्च किया गया है जिसमें यात्रियों को एक अलग अनुभव प्रदान करने की बात कही गई है। हाल में आतिथ्य सेवा उद्योग के एक सम्मेलन के दौरान बिजनेस स्टैंडर्ड से बातचीत में चड्ढा ने कहा, ‘हम सभी छह ब्रांडों- आईटीसी, वेलकम होटल, फॉच्र्यून, वेलकम हेरिटेज, स्टोरी और मेमेंटस- को विकसित करना चाहते हैं। अब से पांच साल बाद हम अपने होटलों को दोगुना करने के लिए प्रयास कर रहे हैं। हमारे पास फिलहाल 10,000 से अधिक कमरों के साथ करीब 100 होटल मौजूद हैं।’
मेमेंटस करीब 100 कमरों के साथ बुटीक प्रॉपर्टी होगी जबकि स्टोरी में 15 से 20 कमरे होंगे। नोएसिस कैपिटल एडवाइजर्स के मुख्य कार्याधिकारी (सीईओ) नंदीवर्धन जैन ने कहा कि नए जमाने के यात्रियों की ओर से क्यूरेटेड ट्रैवल की मांग बढ़ रही है। जैन ने कहा, ‘कोविड-19 के बाद संभावनाएं काफी बढ़ रही हैं और इस श्रेणी में कुछ ही होटल ब्रांड मौजूद हैं।’ इस होटल श्रेणी में संगठित कंपनियों के प्रवेश से ग्रामीण अर्थव्यवस्था को काफी फायदा होगा और रोजगार के अवसर बढ़ेंगे जिससे स्थानीय लोगों की आय में इजाफा होगा। अन्य तमाम घरेलू होटल ब्रांड की तरह आईटीसी होटल्स ने भी 2018 से हल्की परिसंपत्ति वाले मॉडल पर चल रही है। इसके तहत वृद्धि के लिए कंपनी ने प्रबंधन संबंधी अनुबंध मॉडल को अपनाया है।
चड्ढा ने कहा कि रणनीति में बदलाव करने का फायदा भी मिला है। उदाहरण के लिए वेलकम होटल ब्रांड को पर्याप्त आकर्षण मिल रहा है। पिछले एक साल के दौरान आईटीसी ने वेलकम होटल ब्रांड के तहत चार नए होटल खोले हैं जो शिमला, कटरा, चैल और भुवनेश्वर में हैं। इन होटलों को यात्रियों से काफी अच्छी प्रतिक्रिया मिली है।
मेमेंटस में लक्जरी के सभी अवयव मौजूद हैं जिन पर आईटीसी का जोर होता है जैसे संस्कृति, ब्रांडिंग, प्रशिक्षण, कर्मचारी, खानपान आदि। यह विभिन्न जगहों पर मौजूद तमाम होटलों के बीच अनोखे होटलों का संग्रह होगा जिनमें आधुनिक चमत्कार, छिपी हुई विरासत और ऐतिहासिक खजाने शामिल हैं।
