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पेटीएम: ऑफलाइन में विस्तार पर जोर

करण चौधरी / नई दिल्ली 06 13, 2017

कारोबारी रणनीति

पेटीएम मॉल अपने प्लेटफॉर्म से ऑफलाइन विक्रेताओं को जोड़कर बढ़ाएगी कारोबार
पेटीएम के ऑफलाइन ग्राहकों की संख्या फिलहाल है करीब 50 लाख जिसे और बढ़ाने पर जोर
पेटीएम मॉल स्थानीय दुकानदारों की उत्पाद सूची को अपने ऑनलाइन प्लेटफॉर्म से जोड़ने के लिए कर रही काम
स्थानीय दुकानों को विशेष क्यूआर कोड भी मुहैया करा रही है पेटीएम मॉल ताकि उनके उत्पादों को आसानी से तलाशा जा सके

ऑनलाइन मार्केटप्लेस एमेजॉन और बेंगलूरु की ई-कॉमर्स कंपनी फ्लिपकार्ट के बीच बढ़ती प्रतिस्पर्धा के बीच ऑफलाइन व्यापारियों के विशाल नेटवर्क पर सवार पेटीएम मॉल अपनी ताकत बढ़ा रही है। पेटीएम मॉल अपने ऑफलाइन ग्राहक आधार में विस्तार कर रही है ताकि वह अपनी ई-कॉमर्स सेवाओं को कहीं अधिक स्थानीय बना सके। अमित सिन्हा को अपना मुख्य परिचालन अधिकारी (सीओओ) नियुक्त करने के एक दिन बाद पेटीएम ने अपनी ऑफलाइन से ऑनलाइन (ओ2ओ) रणनीति में सुधार किया। फिलहाल पेटीएम के पास करीब 50 लाख ऑफलाइन व्यापारियों का आधार है। कंपनी आने वाले दिनों में अधिक से अधिक पिन कोड तक उसका दायरा विस्तृत करने की योजना बना रही है।

पहले पेटीएम मोबाइल वॉलेट का हिस्सा रह चुकी पेटीएम मॉल ने हाल में एक वाणिज्यिक कंपनी के तौर पर अपना परिचालन शुरू की है। कंपनी ने स्थानीय दुकानदारों को अपने प्लेटफॉर्म से जोड़कर उनके उत्पादों की ऑनलाइन बिक्री शुरू करने की योजना बनाई है। पेटीएम मॉल फिलहाल स्थानीय दुकानदारों के साथ काम कर रही है ताकि उनके उत्पादों की सूची को ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर डाला जा सके ताकि ग्राहक उनके उत्पादों को आसानी से खोज लें। इसके अलावा कंपनी स्थानीय दुकानों को पेटीएम मॉल क्यूआर कोड समाधान भी मुहैया करा रही है। इसके जरिये उपभोक्ता उनके उत्पादों को आसानी से स्कैन और ब्राउज करने के बाद ऑर्डर देने में समर्थ होंगे। इससे उपभोक्ताओं को अपनी मनपसंद वस्तुओं को तलाशन और उसे खरीदने का बेहतर अनुभव मिलेगा।

पेटीएम को इससे अपनी सेवाओं को बेहद स्थानीय बनाने और उत्पादों के डिलिवरी समय को घटाने में मदद मिलेगी। साथ ही इससे कंपनी को किराना एवं दैनिक जरूरत की वस्तुओं के कारोबार में अपनी पैठ बढ़ाने में आसानी होगी। हालांकि कंपनी सूत्रों ने स्पष्ट किया कि पेटीएम मॉल जल्द नष्ट होने वाली वस्तुओं के कारोबार में फिलहाल नहीं उतरेगी।

कंपनी ने कहा, 'वह उन नए ग्राहकों को सामने लाकर स्थानीय दुकानदारों के कारोबार को समृद्ध करेगी जो पेटीएम मॉल पर उन्हें खोजने और आसानी से ऑर्डर देने में समर्थ होंगे। खुदरा विक्रेता भी मौजूदा उपयोगकर्ताओं को बेहतर तरीके से लक्ष्य करने के लिए अपने मूल्यवान ग्राहकों को ऐक्सेस कर सकेंगे।' कंपनी ने कहा कि विभिन्न ब्रांडों को अपने ऑफलाइन वितरण के तहत बिक्री बढ़ाने में भी मदद मिलेगी जबकि उन्हें इस बात का भी संतोष होगा कि उनके उत्पाद ऑनलाइन ग्राहकों के लिए भी उपलब्ध हैं।

पेटीएम मॉल एक नई कंपनी है जिसमें पेटीएम की ही तरह उसकी मूल कंपनी वन97 कम्युनिकेशंस की शेयरधारिता है। उसमें सैफ पार्टनर्स और अलीबाबा ग्रुप होल्डिंग्स ने कुल मिलाकर 20 करोड़ डॉलर का निवेश किया है। पेटीएम मॉल एक साझेदारी मॉडल के तहत अपने प्लेटफॉर्म पर खुदरा विक्रेताओं और विभिन्न ब्रांडों को जुटाती है। इसी साल फरवरी में पेटीएम मॉल का नया ऐप जारी किया गया था।

Keyword: रणनीति, पेटीएम मॉल, प्लेटफॉर्म, ऑफलाइन, विक्रेता, कारोबार, ग्राहक, दुकानदार, क्यूआर कोड, एमेजॉन,
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